直播电商场景氛围对消费者冲动性购买的影响研究调查问卷

1.请问您知道电商直播吗?

A. 知道（继续作答）

B. 不知道（如选此项，则终止做答）

2.您是否有过在直播间（如抖音、淘宝直播、快手等）购物的经历?

A. 是继续作答）

B. 否（问卷终止，感谢参与）

3. 您的性别:

A. 男

B. 女

4. 您的年龄:

A. 18岁及以下

B. 19-25岁

C. 26-35岁

D. 36岁及以上

5. 您的受教育程度:

A. 高中/中专及以下

B. 大专

C. 本科

D. 硕士研究生及以上

8. 您平均每周观看带货直播的频率大约是?

A. 偶尔看（每周少于1次）

B. 经常看（每周1-3次）

C. 几乎每天看（每周4次及以上）

请回想您最近一次印象最深刻的直播购物经历，并根据您的实际感受对以下描述进行打分。

(1 = 非常不同意，2 = 比较不同意，3 = 一般/不确定，4 = 比较同意，5 = 非常同意)
视觉氛围

听觉氛围

	非常不同意	比较不同意	一般/不确定	比较同意	非常同意
直播间的背景音乐风格和音量大小恰到好处，不显得嘈杂。
直播间的背景音乐风格和音量大小恰到好处，不显得嘈杂。
主播的嗓音和语速让我听起来感到自然、顺畅。
主播的嗓音和语速让我听起来感到自然、顺畅。
主播讲解时的抑扬顿挫和情绪感染力很强。
主播讲解时的抑扬顿挫和情绪感染力很强。
好的听体验能提高我观看电商直播的兴趣，并长时间进行观看
好的听体验能提高我观看电商直播的兴趣，并长时间进行观看
在直播间声音整体协调性方面，我觉得比较舒适，不容易分心。
在直播间声音整体协调性方面，我觉得比较舒适，不容易分心。

互动氛围

	非常不同意	比较不同意	一般/不确定	比较同意	非常同意
直播间内其他观众的弹幕讨论非常热烈。
直播间内其他观众的弹幕讨论非常热烈。
主播或助理能够及时回复我和其他观众在屏幕上的提问。
主播或助理能够及时回复我和其他观众在屏幕上的提问。
直播间经常会有抽奖、发红包、秒杀专属福利等互动环节吸引我参与。
直播间经常会有抽奖、发红包、秒杀专属福利等互动环节吸引我参与。
在观看直播时，我能明显感受到主播在与观众进行实时交流。
在观看直播时，我能明显感受到主播在与观众进行实时交流。
在直播间的互动氛围中，我会更愿意停留并持续观看。
在直播间的互动氛围中，我会更愿意停留并持续观看。

促销氛围

	非常不同意	比较不同意	一般/不确定	比较同意	非常同意
直播间经常强调商品“限时折扣”或“限量抢购”。
直播间经常强调商品“限时折扣”或“限量抢购”。
主播通过对比商品原价和直播间专享价，让我觉得此时购买极其划算。
主播通过对比商品原价和直播间专享价，让我觉得此时购买极其划算。
直播间的倒计时和催单话术（如“马上截单”、“最后十单”）让我感到紧迫。
直播间的倒计时和催单话术（如“马上截单”、“最后十单”）让我感到紧迫。
在直播间优惠信息展示方面，我能够很快感受到商品的价格优势。
在直播间优惠信息展示方面，我能够很快感受到商品的价格优势。
在直播间频繁推出优惠活动时，我会觉得错过会比较可惜。
在直播间频繁推出优惠活动时，我会觉得错过会比较可惜。

沉浸体验

	非常不同意	比较不同意	一般/不确定	比较同意	非常同意
在观看该直播时，我的注意力高度集中，忽略了周围发生的事情。
在观看该直播时，我的注意力高度集中，忽略了周围发生的事情。
观看该直播时，我经常会忘记时间的流逝，觉得时间过得很快。
观看该直播时，我经常会忘记时间的流逝，觉得时间过得很快。
观看该直播的过程让我感到非常放松、愉悦，有一种代入感。
观看该直播的过程让我感到非常放松、愉悦，有一种代入感。
在观看直播过程中，我常常会完全投入到主播讲解的内容中。
在观看直播过程中，我常常会完全投入到主播讲解的内容中。
在观看直播时，我会觉得自己仿佛进入了直播所营造的情境之中。
在观看直播时，我会觉得自己仿佛进入了直播所营造的情境之中。

冲动性购买

	非常不同意	比较不同意	一般/不确定	比较同意	非常同意
在观看直播时，我经常会产生立刻购买某种商品的强烈冲动。
在观看直播时，我经常会产生立刻购买某种商品的强烈冲动。
我经常会在直播间购买原本不在我购物计划内的商品（即非计划性购买）。
我经常会在直播间购买原本不在我购物计划内的商品（即非计划性购买）。
即使当下并不是非常需要某件商品，直播间的氛围也会让我忍不住下单。
即使当下并不是非常需要某件商品，直播间的氛围也会让我忍不住下单。
在直播间看到喜欢的商品时，我往往会很快做出购买决定。
在直播间看到喜欢的商品时，我往往会很快做出购买决定。
在观看电商直播时，不会购买计划之外的商品。
在观看电商直播时，不会购买计划之外的商品。