井冈山市人民医院门诊患者对护理工作满意度调查问卷

尊敬的病友：您好！感谢您选择我院就医，为了让你有一个安全、舒适、温馨的住院环境，得到更好的护理服务，请您对我们的护理工作给予客观的评价，我们会根据您的意见不断改进我们的服务，谢谢！
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1.
您在门诊就诊时护士是否热情接待了您，并向您介绍门诊部的环境和医院规章制度?
是
否
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2.
您对门诊部的环境安静、卫生状况是否满意?
是
否
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3.
当您有困难或问题找护士长时，护士长是否及时帮您解决?
是
否
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4.
您对护士长的服务态度是否满意?
是
否
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5.
在您需要护士帮助时，护士是否及时给您提供帮助和照顾?
是
否
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6.
当护士在给您抽血时，是否跟您进行了解释?
是
否
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7.
您对护士的穿刺技术是否满意？
是
否
*
8.
当您有事呼叫时，护士是否及时赶到?
是
否
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9.
您对护士的服务态度是否满意?
是
否
10.
您认为最满意的护士是?
11.
请您对我院的护理工作提出意见和建议：
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