2026年滁州市第一人民医院北区急诊科2月满意度调查问卷

亲爱的病友及家属：您好！非常感谢您对我院的选择与信赖！为了促进医院服务的持续改进，能够提供更好的服务。耽误您几分钟的时间，请您仔细阅读并对以下各项调查内容做出客观、真实的评价，协助我们完成这项问卷调查，您的宝贵意见将会成为我们工作努力的目标！再次感谢您的配合与支持！祝您及家人健康、幸福、快乐！，请您根据自己的感受给予客观的评价。
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1.
当您来到急诊科时，护士及时、主动接待您的满意程度
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
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2.
您对急诊科的环境整洁，安静、有序的满意程度
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
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3.
您对本次的就诊时间满意程度
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
您对急诊科护理人员指引您完成就诊流程服务的满意程度
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
您对护士的服务态度和技术水平的满意程度
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
您对急诊科护士的着装及行为规范的满意程度
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
您对急诊科护士及时救治的满意程度
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
您对急诊科医护人员向您说明相应的检查目的及注意事项的满意程度
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
您对急诊护士应急救治成功后相关注意事项告知的满意程度
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
您对急诊科护士疏导、安抚就诊患者家属紧张、焦虑情绪的满意程度
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
您对输液室护士操作技术及人文关怀的满意程度
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
总体来说，您对护理人员工作的总体评价
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
13.
您对护士的服务，还有什么建议和意见
14.
请您留下对我院急诊护理工作的宝贵意见或建议
15.
您不满意的项目为
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