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2026年儿科三月份护理服务满意度调查
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1.
您入院护士能热情接待,并为您进行入院宣教,包括介绍医院环境,主管医生及护士,安全防范等问题
主动介绍
寻问时才介绍
从未介绍
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2.
您住院期间,护士能否做到主动巡视病房
能主动巡视
家属呼叫才到病房
从不巡视
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3.
您住院期间护士能否主动询问您的需求
能主动询问
偶有主动询问
从不主动询问
*
4.
在住院期间护士能否主动观察病情
能
有时能
不能
*
5.
当您有问题询问护士时,护士能否驻足、停下手中工作耐心倾听您说完
耐心倾听
边走路边听
边工作边听
不耐烦,不听我的询问
*
6.
护士解答您的问题时态度
耐心解答、言语热情
语速太快听不清
态度冷淡、回答简单
不予理睬
*
7.
当您需要帮助时,护士能否热情的给予帮助
能
有时能
不能
*
8.
您对护士的服务态度是否满意
满意
一般
不满意
*
9.
您对护士的扎针技术是否满意
满意
一般
不满意
*
10.
请选择您认为最满意的护士是
张海燕
张文杰
郭淑贤
郭惠茹
李颖
11.
此次住院给您留下最好的印象是什么
12.
您对护理工作有何意见或建议
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