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新昌县中医院健康管理(体检)中心满意度调查
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您好:
感谢您选择本体检中心完成健康体检!
为持续优化服务质量、提升您的体检舒适度,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于服务改进,恳请您根据实际体验如实填写,您的每一条反馈都将成为我们进步的动力,感谢您的配合。
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1. 性别:
A. 男
B. 女
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2. 年龄段:
A. 18-30岁
B. 31-45岁
C. 46-60岁
D. 61岁及以上
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3. 体检类型:
A. 个人体检
B. 单位团体
C. 入职体检
D. 健康证体检
E. 其他体检
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4. 预约与登记(流程、态度):
A.非常满意
B.满意
C.不满意
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不满意的地方
流程
态度
其他及建议
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5. 现场引导(现场指引标识、工作人员服务):
A.非常满意
B.满意
C.不满意
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不满意的地方
现场指引标识
工作人员服务
其他及建议
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不满意的地方
彩超室
CT室
妇科
内科
外科
眼科
耳鼻咽喉科
骨密度室
胸片室
核磁共振室
内镜室
红外热成像室
志愿者
其他及建议
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6. 环境卫生(场地整洁、卫生间卫生):
A.非常满意
B.满意
C.不满意
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不满意的地方
场地整洁
卫生间卫生
其他及建议
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7. 隐私保护(检查室隔断、信息保密):
A.非常满意
B.满意
C.不满意
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不满意的地方
检查室隔断
信息保密
其他及建议
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8. 医护专业度(操作、解答):
A.非常满意
B.满意
C.不满意
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不满意的地方
操作
解答
其他及建议
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9. 体检效率(排队、整体耗时):
A.非常满意
B.满意
C.不满意
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不满意的地方
排队
整体耗时
其他及建议
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10. 餐饮服务(卫生、口感、种类):
A.非常满意
B.满意
C.不满意
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不满意的地方
卫生
口感
种类
其他及建议
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11. 报告服务(时效、领取、解读):
A.非常满意
B.满意
C.不满意
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不满意的地方
时效
领取
解读
其他及建议
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12. 再次选择意愿:
A.肯定会
B.大概率会
C.不确定
D.大概率不会
E.肯定不会
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13. 整体满意度:
A.非常满意
B.满意
C.不满意
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新昌县中医院健康管理(体检)中心满意度调查
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