北归咖仓品牌忠诚度测量调查问卷

    感谢您参与本次调查！本问卷旨在了解您对北归咖仓品牌的认知、态度及消费行为，所有数据仅用于品牌分析，匿名处理，感谢您的支持！
二、基本信息
*
1.
您的性别：
男
女
*
2.
您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
*
3.

您的职业

学生
企业职员
自由职业者
退休
其他
*
4.
您的月收入范围
5000元以下
5000-10000元
10000元-20000元
20000元以上
三、购买行为
*
5.

您是否购买过北归咖仓的产品？

是（进入第6-10题）
否（直接进入第11题）
*
6.

您平均多久购买一次北归咖仓的产品？

每天
每周
每月
半年以上
从不购买
*
7.

您通常通过哪些渠道购买北归咖仓的产品？

【多选题】
线下门店
线上电商平台（如抖音、美团）
微信小程序/APP□ 便利店/超市
其他
*
8.

您单次购买北归咖仓产品的金额通常为

50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
*
9.

您最近一次购买北归咖仓产品的动机是？

【多选题】
产品品质
价格优惠
品牌偏好
偶然路过
朋友推荐
活动促销
其他
*
10.

您是否愿意为北归咖仓的产品支付高于市场价的价格？

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
四、品牌认知与态度
*
11.

您第一次听说北归咖仓品牌的方式是？（可多选）

【多选题】
朋友推荐
社交媒体（如小红书/抖音）
线下广告
线上广告（如短视频/信息流）
11.其他
*
12.

您认为北归咖仓的核心优势是？

【多选题】
产品品质
价格合理
服务体验
品牌调性
创新产品
其他
*
13.

您对北归咖仓的品牌形象评价如何？（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

12345
产品口感
产品口感
门店环境
门店环境
服务态度
服务态度
品牌创新力
品牌创新力
*
14.

您是否关注北归咖仓的社交媒体账号？

是
否

五、品牌忠诚度测量

*
15.

您是否会因为价格变动而选择其他品牌？

【多选题】
完全不会
较少会
一般
较多会
完全会
*
16.

您是否会向亲友推荐北归咖仓的产品？

【多选题】
非常会
比较会
一般
不太会
完全不会
*
17.

如果其他品牌推出类似产品，您是否会转投？

【多选题】
非常可能
比较可能
一般
不太可能
完全不可能
*
18.

您对北归咖仓的忠诚度如何？（1-5分，1=非常低，5=非常高）

1
2
3
4
5

六、开放性问题

*
19.

您对北归咖仓有哪些改进建议？

*
20.

您希望北归咖仓未来推出哪些新产品或服务？

感谢您的耐心填写！您的意见将帮助我们更好地提升品牌和服务质量。
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