关于员工福利以及对其满意度调查

本问卷预计填写时间为10-15分钟，本次调查只为学生研究所用，我们将对您的信息严格保密。感谢您的宝贵时间和贡献！
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1.
性别
男
女
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2.
年龄
20岁以下
21-30岁
31-40岁
40岁以上
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3.
学历
高中
大专
本科
硕士及以上
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4.
在公司工作年限
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
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5.
您所在部门类型
零售类
物流类
科技类
健康类
人力/财务/行政部
新兴业务
其他
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6.
您的职位级别
实习生
基层员工（P1-P4）
中层管理（P5-P8）
高层管理（P9-P14+）
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7.
您是否充分了解公司所提供的所有福利项目
非常了解，清楚所有细节
大致了解主要福利
只知道一些常见福利（餐补、社保...）
不太了解，很多福利都没听说过
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8.
您主要通过什么了解本公司的福利项目【多选题】
HR入职培训
京东内部办公系统（JOS）
部门同事或主管
公司邮件/公告
内部论坛/员工社群
其他
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9.
您知道的本公司的福利有【多选题】
餐补
五险一金
交通补贴
带薪休假
生日福利
培训补贴
节假日福利
住房补贴
员工折扣
加班福利
终身医保
其他
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10.
您目前所享受的福利项目有【多选题】
餐补
五险一金
交通补贴
带薪休假
生日福利
培训补贴
节假日福利
住房补贴
员工折扣
加班福利
终身医保
其他
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11.
您对公司的年度奖金/绩效激励制度（如“14薪”）是否满意
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
非常不满意
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12.
您如何看待公司的股权激励计划
非常有吸引力，是重要留人因素
比较有吸引力
感觉一般
覆盖范围小，感知不强
不了解此计划
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13.
您对京东大学等提供的培训和学习资源（如内部培训、在线课程、职业资格认证支持等）是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意（如：资源少、质量不高、与岗位不匹配）
从未使用过/不了解
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14.
在“618”、“11.11”等大促期间，您认为公司为保障员工福祉所做的努力（如后勤保障、加班补偿、调休安排等）是否到位
非常到位，感到被关怀
比较到位，可以接受
一般，仍有很大改进空间
不到位，体验较差
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15.
您对公司的带薪年假、病假、育儿假等假期制度是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意（如：天数少、难申请）
非常不满意
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16.
您对公司提供的交通补助、通讯补助、免费班车、宿舍（如适用）等生活保障措施是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
我所在岗位/地区无此服务
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17.
您对“员工内购折扣”、“JD福利平台”等购物特权是否满意
非常满意，是重要福利
比较满意，经常使用
感觉一般，折扣吸引力有限
从不关注/使用
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18.
您如何评价公司的食堂、餐补或零食供应
非常满意，品类丰富美味
比较满意
一般，有待改善
不太满意
我所在 office 无此服务
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19.
您认为以下哪些福利还需要改进或增加【多选题】
提高公积金缴纳比例
增加商业保险覆盖范围
提供更多灵活休假制度
提高餐补、交通补贴等额度
扩大员工折扣适用范围
增加团队建设预算和频次
提供更多职业培训和学习资源
增加家庭关怀福利（如子女教育、父母养老等）
其他
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20.
哪些因素会最能提升您对一项福利的好感度【多选题】
能惠及家人
申请和使用流程简单
贴合日常生活需求
具有京东特色
能切实节省开支
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21.
您是否清楚公司各项福利的具体内容及申请流程
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
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22.
当您在福利申请或使用过程中遇到问题时，通常如何解决【多选题】
咨询团队HRBP
通过内部系统（如JDM）自助查询
询问部门行政或老同事
因流程复杂而放弃申请或使用
从未遇到过问题
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23.
您认为目前公司在福利申请和使用流程上，哪些方面可以优化【多选题】
流程线上化
提供更清晰的操作指南和FAQ
增加咨询反馈渠道
简化报销提交和到账流程
无需优化
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24.
如果公司需要优化福利成本结构，您认为更合理的做法是【多选题】
降低福利项目的标准
削减不实用福利项目
允许员工在总成本范围内自主选择
保持现有水平，不应优化
不了解/无意见
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25.
您认为本公司福利水平相比于同行业其他公司
极具竞争力
有一定的竞争力
差不多
略有不足
差距较大
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26.
您对本公司的整体福利制度满意吗
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
非常不满意
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27.
您对目前薪资水平(含基本工资、津贴)是否满意
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
非常不满意
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28.
您是否会因为公司的福利待遇而选择长期留在京东
一定会
可能会
不确定
可能不会
绝对不会
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29.
在您享受过的所有福利中，最满意的一项是什么？请说明原因
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30.
除了福利之外，您认为公司还可以从哪些方面提升您的归属感和幸福感
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31.
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