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小红书用户消费意愿影响因素调查问卷
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尊敬的小红书用户：
您好！本次调查旨在研究小红书平台中影响用户消费意愿的相关因素，所有数据仅用于学术研究，将严格保密您的个人信息。问卷以多项选择为主，恳请您根据自身实际情况作答，感谢您的支持与配合！
一、用户基本信息
*
1.
您的性别：
A. 男
B. 女
*
2.
您的年龄是：
A. 18岁及以下
B. 18-25岁
C. 25-35岁
D. 35-45岁
E. 45岁及以上
*
3.
您的学历水平：
A. 高中及以下
B. 专科
C. 本科
D. 硕士及以上
*
4.
您的月均可支配收入/生活费：
A. 1000元及以下
B. 1000-3000元
C. 3000-5000元
D. 5000-8000元
E. 8000元及以上
*
5.
您是否使用小红书：
A. 是
B. 否
二、平台使用和内容偏好
*
6.
您使用小红书的频率：
A. 每天1次
B. 每天多次
C. 每周1-3次
D. 每周4次及以上
E. 每月1-3次
F. 更少
*
7.
您在小红书上主要关注的内容类型（可多选）：
【多选题】
A. 美妆护肤
B. 时尚穿搭
C. 美食探店
D. 旅游攻略
E. 家居生活
F. 数码家电
G. 知识科普
H. 健身运动
I. 母婴育儿
J. 其他
*
8.
您在小红书上的消费类型（可多选）：
【多选题】
A. 美妆护肤类
B. 服饰鞋包类
C. 食品饮料类
D. 家居日用品类
E. 数码电子产品类
F. 旅游服务类
G. 知识付费类
H. 其他
I. 不消费
*
9.
您更倾向于点击哪种形式的笔记（可多选）：
【多选题】
A. 图文笔记（图片+文字说明）
B. 短视频笔记（1-5分钟）
C. 长视频笔记（5分钟以上）
D. 直播回放
E. 其他
*
10.
笔记中哪些元素最能吸引您停留（可多选）：
【多选题】
A. 高清美观的图片/视频
B. 真实详细的使用体验
C. 专业的知识点讲解
D. 有趣的文案风格
E. 明确的商品优惠信息
F. 其他
*
11.
您对笔记内容的真实性要求：
A. 非常看重，必须真实可信
B. 比较看重，尽量真实
C. 一般，不明显虚假即可
D. 不太看重
*
12.
您每月在小红书浏览商品相关笔记的次数：
A. 10次及以下
B. 11-20次
C. 21-30次
D. 31-50次
E. 51次及以上
三、创作者特征影响
*
13.
您更愿意相信哪种类型创作者的推荐（可多选）：
【多选题】
A. 头部KOL（粉丝量100万以上）
B. 腰部达人（粉丝量10-100万）
C. 尾部达人/素人（粉丝量10万以下）
D. 品牌官方账号
E. 其他
*
14.
创作者的哪些特征会影响您的信任度（可多选）：
【多选题】
A. 粉丝数量
B. 内容创作专业性
C. 过往推荐的口碑
D. 是否明确标注“广告”
E. 个人形象与风格
F. 其他
*
15.
您对创作者“好物分享”的态度：
A. 大多是真实体验，值得参考
B. 部分真实，需结合自身判断
C. 大多是广告推广，可信度低
D. 不关注
*
16.
创作者的互动行为（如回复评论、解答疑问）是否会提升您的消费意愿：
A. 显著提升
B. 略有提升
C. 无影响
D. 略有降低
E. 显著降低
*
17.
您是否会因为创作者的“直播带货”产生购买行为：
A. 经常会
B. 偶尔会
C. 很少会
D. 从未有过
四、社群互动体验
*
18.
您在小红书上的互动行为（可多选）：
【多选题】
A. 仅浏览，不互动
B. 点赞笔记
C. 收藏笔记
D. 评论提问/交流
E. 转发笔记
F. 私信创作者咨询
G. 加入相关兴趣社群
H. 创作笔记
I. 其他
*
19.
笔记的点赞、收藏、评论数量如何影响您对商品的关注度（可多选）：
【多选题】
A. 点赞量高会关注
B. 收藏量高会关注
C. 评论区正面评价多会关注
D. 评论区有详细使用反馈会关注
E. 完全不影响
*
20.
您是否会参考评论区其他用户的反馈做出消费决策：
A. 一定会，评论区反馈是重要参考
B. 可能会，结合自身情况判断
C. 很少会，更相信自己的判断
D. 绝不会
*
21.
平台的“种草”氛围（他人分享推荐形成的消费引导）对您的影响：
A. 影响很大，容易被种草
B. 有一定影响，偶尔会被种草
C. 影响较小
D. 无任何影响
*
22.
您是否加入过小红书的商品讨论群或兴趣社群：
A. 加入过3个及以上
B. 加入过1-2个
C. 从未加入
D. 曾经加入，现已退出
*
23.
你为什么不加入小红书的商品讨论群或兴趣社群（可多选）：
【多选题】
A. 怕广告太多、刷屏打扰，不想被消息轰炸
B. 担心被推销、被引导下单，怕被套路
C. 加入过类似社群，体验很差，不想再试
D. 不想泄露个人信息、隐私，有安全顾虑
E. 平时没时间看群消息，加了也会屏蔽
F. 没看到感兴趣、符合自己需求的社群
G. 其他：
五、平台因素（功能、操作等）
*
24.
您对小红书平台界面操作的便捷性评价：
A. 非常便捷，操作无阻碍
B. 比较便捷，偶尔有小卡顿
C. 一般，部分功能操作繁琐
D. 不便捷，多次操作仍无法完成
*
25.
小红书的商品搜索功能能否精准匹配您的需求：
A. 非常精准，能快速找到目标商品
B. 比较精准，偶尔出现无关推荐
C. 一般，需多次筛选才能找到
D. 不精准，大量无关内容推送
*
26.
平台的商品分类导航是否清晰合理：
A. 非常清晰，分类明确易查找
B. 比较清晰，少数分类有重叠
C. 一般，需反复查找对应分类
D. 不清晰，分类混乱无规律
*
27.
您对小红书商城的支付流程便捷性感受：
A. 非常便捷，支付步骤少
B. 比较便捷，仅需简单验证
C. 一般，步骤稍多但可接受
D. 不便捷，支付环节繁琐/卡顿
*
28.
平台的售后维权渠道是否完善易操作：
A. 非常完善，维权流程简单高效
B. 比较完善，能找到维权入口并处理
C. 一般，维权流程稍复杂，耗时较长
D. 不完善，难以找到维权渠道/问题无法解决
*
29.
小红书的广告内容推送频率是否让您感到不适：
A. 完全不会，推送频率适当
B. 偶尔会，少数时段广告较多
C. 经常会，广告占比过高影响浏览
D. 严重不适，满屏广告无法正常使用
*
30.
以下平台功能对您的消费意愿有提升作用的是（可多选）：
【多选题】
A. 商品比价功能
B. 优惠券/红包一键领取
C. 商品评价筛选（好评/差评/追评）
D. 物流信息实时查询
E. 种草商品收藏夹同步
F. 好友好物分享功能
G. 无，上述功能均无提升
H. 其他
*
31.
平台的哪些技术问题会影响您的消费行为（可多选）：
【多选题】
A. 页面加载缓慢/频繁卡顿
B. 商品链接跳转失败/报错
C. 图片/视频无法正常播放
D. 账号登录/闪退问题
E. 支付系统故障
F. 无，未遇到上述问题
G. 其他
六、消费意愿
*
32.
您近3个月通过小红书推荐购买商品的次数：
A. 5次及以上
B. 3-4次
C. 1-2次
D. 0次
*
33.
影响您是否购买小红书推荐商品的关键因素是（可多选）：
【多选题】
A. 商品性价比
B. 品牌知名度
C. 创作者推荐力度
D. 其他用户评价
E. 商品功能/效果匹配需求
F. 购买渠道是否便捷
G. 售后保障服务
H. 其他
*
34.
您通过小红书推荐完成购买的渠道（可多选）：
【多选题】
A. 小红书商城直接购买
B. 品牌官方旗舰店（跳转淘宝/京东等）
C. 达人推荐的第三方链接
D. 线下门店（根据推荐前往）
E. 其他
*
35.
以下哪种情况会降低您的消费意愿（可多选）：
【多选题】
A. 笔记内容夸大宣传
B. 评论区有大量负面反馈
C. 购买链接跳转复杂
D. 商品价格波动大
E. 售后评价差
F. 其他
*
36.
您不使用小红书的原因是（可多选）：
【多选题】
A. 无使用需求，不感兴趣
B. 界面操作繁琐，体验不佳
C. 内容同质化严重，无吸引力
D. 广告过多，影响浏览
E. 听说内容真实性低，可信度差
F. 社交圈无相关使用群体，无需互动
G. 手机内存不足，不愿下载
H. 其他平台能满足同类需求
I. 担心个人信息泄露
J. 其他
*
37.
您认为小红书平台在哪些方面改进，能让您更愿意通过平台购买商品（可多选）：
【多选题】
A. 优化平台操作界面，提升便捷性
B. 加强内容审核，提高笔记真实性
C. 减少广告推送，优化浏览体验
D. 完善售后维权体系，提升保障力度
E. 简化购买/跳转流程，提升支付体验
F. 增加商品福利，提升性价比（优惠券/折扣等）
G. 优化商品搜索/分类，提升精准度H. 规范创作者行为，加强推广监管
I. 完善物流查询、商品比价等实用功能
J. 提升平台技术稳定性，解决卡顿/跳转问题
K. 加强商品品控，保障商品质量
L. 其他
再次感谢您抽出宝贵时间完成问卷！祝您生活愉快！
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