00:00:00
蒙古族文创产品销售与消费者观察调研
录音中...
感谢您参与本次调研！本问卷旨在了解蒙古族文创产品的销售现状与消费者行为特征，您的经验和见解对我们至关重要。请根据实际情况填写，所有信息将严格保密。
*
1.
您所在的销售点/门店名称
*
2.
您的岗位角色
店长/主管
销售员
电商运营人员
渠道经理
其他
*
3.
您在此岗位的工作时长
请填写具体时长，如“3年”或“6个月”
第二部分：销售实况与产品反馈
4.
过去三个月，销量排名前三的产品品类是？（请填写具体品类，如皮质钥匙扣、蒙古纹样丝巾等）
，约占销售额
%
，约占销售额
%
，约占销售额
%
*
（请填写具体品类，如皮质钥匙扣、蒙古纹样丝巾等）
*
5.
这些产品畅销的主要原因？
【多选题】
设计吸引人
价格合适
实用性强
有特色文化故事
包装精美，适合送礼
促销活动推动
其他
*
6.
下列哪些情况是在销售过程中你最不可能遇到的情况？
顾客询问产品的材料和品质
顾客因为价格而犹豫购买
顾客要求现场购买1000件完全不同设计的产品
顾客在几件同类产品中比较款式
顾客对于文创背景感到好奇
7.
哪些品类滞销或周转最慢？可能原因是？
*
请分别填写品类及对应原因
*
8.
消费者对产品最常见的负面反馈是？
【多选题】
价格太高
设计不够好看/时尚
质量一般
不实用/用不上
包装简陋
文化寓意看不懂
其他
第三部分：消费者行为洞察
*
9.
您观察到的主要购买人群是？
外地游客
本地居民（自用/家用）
本地居民（送礼）
企业/单位采购
年轻学生/潮人
其他
*
10.
外地游客最爱买的商品是
服饰/配饰（如围巾、首饰）
文具/办公用品
家居用品（如摆件、茶具）
特色食品/饮品（文化包装）
图书/音像制品
工艺品/艺术品
其他
*
11.
本地年轻人最爱买的商品是
服饰/配饰（如围巾、首饰）
文具/办公用品
家居用品（如摆件、茶具）
特色食品/饮品（文化包装）
图书/音像制品
工艺品/艺术品
其他
*
12.
送礼需求者最爱买的商品是
服饰/配饰（如围巾、首饰）
文具/办公用品
家居用品（如摆件、茶具）
特色食品/饮品（文化包装）
图书/音像制品
工艺品/艺术品
其他
*
13.
消费者在购买时最常询问或最关注什么？
【请选择
全部
项并排序】
价格
设计含义
材质工艺
实用性
是否正宗
品牌故事
*
14.
消费者犹豫不买的最常见原因？
觉得价格偏高
没有找到满意的款式
不确定实用价值
对文化背景不了解
觉得其他地方可能更便宜/更好
其他
第四部分：渠道运营与市场建议
*
15.
您负责的渠道中，最大的运营困难是？
线下：客流少、租金高、位置偏
线上：流量成本高、平台竞争激烈、运营复杂
库存：压货多、周转慢、预测难
营销：缺乏素材、促销效果差
其他
*
16.
根据您的直接经验，产品在哪些方面最需要改进？
【多选题】
设计（更时尚、更吸引人）
定价（更亲民或性价比更高）
产品质量
包装
产品说明/文化讲解
其他
*
17.
如果请您向设计部门提一个建议，您会建议开发什么类型的新产品？
评价对象得分
字体大小
蒙古族文创产品销售与消费者观察调研
复制
