2026年4月安广食堂满意度调查测评表

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1.
你的身份是
A.2025级学生
B.2024级学生
C.2023级学生
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2.
你此次评价的食堂是
第一食堂（一楼）
第二食堂（二楼）
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3.
你每天在食堂就餐的次数
0次
1次
2次
3次
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4.
你觉得食堂工作人员个人卫生如何?
A、干净
B、比较干净
C、一般
D、较脏
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5.
您认为学生食堂工作人员工作衣帽、口罩穿戴情况是?
A、经常穿戴
B、偶尔穿戴
C、检查时才穿戴
D、从不穿戴
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6.
您觉得学生食堂工作人员服务态度如何?
A、很好
B、较好
C、一般
D、较差
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7.
您在学生食堂饭餐中是否发现异物?
A、很干净卫生、没发现过
B、偶尔有、发现过一些小的异物
C、没注意、吃饭时已经太饿了
D、每餐都有
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8.
你对食堂供应的免费汤满意吗?
A、优秀，品质过关，味道可以
B、良好，供应分量足
C、一般，供应不及时
D、味道差，基本不喝
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9.
食堂打饭人员有无“抖勺”情况?
A、没有，阿姨给的很多
B、还行，蔬菜不够可以加
C、抖勺，勉强吃饱，加菜态度差
D、经常手抖，吃不饱，不加菜
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10.
你能否看见爱心菜（一元菜）（爱心菜每餐至少4种）?
A、爱心菜种类达标、供应充足，且不限制打几种
B、爱心菜种类达标、供应及时，但只让打1-2种
C、爱心菜种类基本达标，但供应不怎么及时，高峰期存在缺菜情况
D、爱心菜种类不达标、供应不及时，供餐期间品类、份量都缺少
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11.
你觉得早餐（七点到八点半期间）热乎吗？
A、很热
B、正常
C、不怎么热
D、冰冰凉
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12.
你觉得食堂就餐秩序怎么样?
优秀
良好
一般
混乱
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13.
你遇到过工作人员收错费的现象吗?
A、没有遇到过
B、偶尔遇到过，多收钱，但窗口能及时退款或补偿
C、有些时候遇到收错费，直到联系经理才能处理
D、经常遇到，且服务态度恶劣，处理不满意
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14.
您遇到过学生食堂人员漏掉您的菜品吗?
A、 从没遇到
B、遇到过，但食堂人员及时处理了
C、遇到过几次
D、经常遇到
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15.
你认为食堂菜品更新如何?
A、经常更新
B、正常更新
C、偶尔更新
D、基本不更新
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16.
你是否在食堂遇到过没菜的情况?
A、没有遇到过，饭菜量很多
B、偶尔遇到，不影响吃饭
C、不知道，不经常吃
D、经常遇到，选不到菜
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17.
你是否在打饭时遇到饭菜价格牌缺失、未明码售卖的情况？
A、从没遇到
B、偶尔遇到过，经沟通能及时补上价格牌
C、有些时候有，且与食堂工作人员沟通困难
D、经常有，且食堂人员含糊其辞、推脱不改
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18.
你觉得早餐（七点到八点半期间）热乎吗？
A、很热
B、正常
C、不怎么热
D、冰冰凉
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19.
你觉得食堂午餐晚餐的蔬荤搭配怎么样?
A、刚刚好
B、荤素菜有时多有时少
C、素菜很少
D、荤菜很少
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20.
你感觉食堂麻辣烫、饼类等风味特色档口食品材料状况如何?
A、干净、卫生、无异常
B、总体干净，但是操作台面不整洁
C、食材不新鲜，卫生一般
D、有异物、异味
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21.
你是否经常吃到不新鲜的饭菜?
A、总体很新鲜
B、基本上新鲜
C、偶尔不新鲜，有隔餐售卖现象
D、经常不新鲜，疑似存在隔夜饭菜
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22.
你认为食堂最需要改进的方面是
环境卫生
菜品口味
菜品价格
服务态度
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23.
你对目前食堂的满意度打几分?
A、95~100
B、85~95
C、75~85
D、75以下
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