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服装类产品电商直播中消费者购买意愿的影响因素分析
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您好,感谢您的参与本次问卷调查。本问卷调查专门为服装类产品电商直播中消费者购买意愿的影响因素分析而设计,该调查采用匿名制,此次数据的所有数据只用于学术研究,您的回答完全保密。
本次问卷共17题,大概占用您10-15分钟时间,非常感谢您抽出的时间!
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31岁及以上
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3.
您的最高学历
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
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4.
您的个人月可支配收入
1000元以下
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
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5.
您是否有观看电商直播的习惯
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不看
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6.
您通常通过哪些平台观看电商直播
【多选题】
淘宝直播
抖音
快手
小红书
B站
拼多多
京东直播
其他
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7.
您观看服装类产品电商直播的频率
几乎每次观看直播都会看
经常看
偶尔看
很少看
从不看
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8.
您观看服装类产品电商直播时会有购买意愿吗?
有强烈的购买意愿
经常有购买意愿
很少有购买意愿
从来没有购买意愿
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9.
您在服装类电商直播中通常关注哪些类型的服装
【多选题】
女装
男装
童装
运动服饰
休闲服饰
商务正装
内衣配饰
设计师品牌
潮牌
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10.
以下因素对您观看服装类电商直播的吸引力有多大(1分表示毫无吸引力,5分表示极具吸引力)
1分
2分
3分
4分
5分
主播的专业讲解
主播的专业讲解
主播的个人魅力
主播的个人魅力
服装的款式多样性
服装的款式多样性
服装的价格优惠力度
服装的价格优惠力度
直播间互动氛围
直播间互动氛围
产品展示效果
产品展示效果
限时秒杀/限量抢购活动
限时秒杀/限量抢购活动
*
11.
您认为服装类电商直播中,主播的哪些特质对您的购买决策影响较大
影响极大
影响较大
影响一般
影响较小
毫无影响
颜值与穿搭品味
颜值与穿搭品味
语言表达与沟通能力
语言表达与沟通能力
对服装面料/版型的讲解清晰度
对服装面料/版型的讲解清晰度
与观众互动的积极性
与观众互动的积极性
推荐商品的客观性
推荐商品的客观性
应变能力与控场能力
应变能力与控场能力
*
12.
您认为服装类电商直播中,商品本身的哪些信息对您的购买决策影响较大
影响极大
影响较大
影响一般
影响较小
毫无影响
详细的尺码信息
详细的尺码信息
多角度的试穿展示
多角度的试穿展示
面料材质的真实描述
面料材质的真实描述
颜色的准确呈现
颜色的准确呈现
与其他商品的搭配建议
与其他商品的搭配建议
用户评价与反馈展示
用户评价与反馈展示
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13.
您在服装类电商直播中,通常会被哪些促销活动吸引而购买
【多选题】
直播间专属优惠券
限时折扣
买一送一/组合优惠
满减活动
抽奖/福袋
新品首发特惠
主播推荐专属价
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14.
您对服装类电商直播中展示的商品与收到实物一致性的满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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15.
总体而言,您对服装类电商直播购物体验的满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
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16.
如果没有直播专属优惠,您是否仍会购买该服装产品
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
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17.
您认为当前服装类电商直播存在哪些问题
【多选题】
商品描述与实物差距大
主播过度宣传/夸大效果
售后服务不完善
退换货流程复杂
直播节奏过快,信息获取不充分
优惠券使用限制多
个人信息安全担忧
其他
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18.
您认为未来服装类电商直播在哪些方面有待改进,以提升您的购买意愿?
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