新时代背景下物业安全保障及风险防范主题沙龙问卷调查

第一部分：基础信息

您所属的单位名称

您所在的行政区/街道

您的职务/岗位【多选题】

物业服务企业总经理/副总经理

物业服务企业部门负责人（请注明）

项目经理/项目负责人

安全主管/安全员

业主委员会主任/委员

街道/社区工作人员

政府主管部门人员（住建/消防/市场监管等）

其他（请注明）

贵单位的物业管理项目类型【多选题】

贵单位管理的物业项目规模（建筑面积）

第二部分：安全保障现状

贵单位目前建立了哪些安全管理制度【多选题】

安全生产责任制（含主要负责人和安全管理人员职责清单）

安全隐患排查治理制度（巡查、整改、复查闭环流程）

安全风险分级管控机制（风险辨识、评估、分级）

突发事件应急预案（含防汛、消防、电梯困人等专项预案）

安全教育培训制度（含新员工三级安全教育）

有限空间/高空作业等危险作业审批制度

外包单位安全管理制度

以上均无，正在筹建中

贵单位目前最关注的安全风险领域，限选3项【请选择1-3项】

消防安全（含电动自行车违规充电、消防通道堵塞等）

电梯运行安全

房屋结构安全（含违规装修拆改承重结构等）

有限空间作业安全（化粪池、污水井清掏等）

高空坠物/外墙脱落

防汛防涝

治安防范（门禁、监控、巡逻等）

食品安全（如涉及食堂、商业配套）

其他（请注明）

贵单位安全隐患排查的主要方式

以人工巡查为主（定期巡逻、专项检查）

以智能化手段为主（AI监控、物联感知、智慧平台）

人工巡查与智能化手段结合

基本依赖业主/商户投诉后被动响应

贵单位在过去一年中是否发生过安全责任事故或重大安全隐患事件

是，发生了安全事故（请简述）

是，发现了重大隐患但未酿成事故（请简述）

否

10.

贵单位目前的安全管理最突出的困难，限选3项【请选择1-3项】

资金投入不足，设施设备老化无力更新

业主/住户安全意识薄弱，配合度低

安全管理人员专业技能不足

相关法律法规和标准规范掌握不够

与政府部门沟通协调不畅

智能化安防系统投入成本高，效果不确定

安全隐患整改缺乏强制性手段（劝阻无效、执法滞后）

其他（请注明）

第三部分：风险防范认知

11.

您认为当前物业安全管理领域最大的法律责任风险是

发生安全事故后被追究安全生产主体责任

被行政处罚（罚款、信用扣分、市场准入限制）

业主就管理过失提起民事诉讼要求赔偿

相关管理人员个人承担刑事责任（重大责任事故罪等）

其他（请注明）

12.

贵单位是否已将安全生产纳入企业信用评价体系

已纳入，作为绩效考核和评优的重要指标

部分纳入，在探索中

尚未纳入，有计划

尚未纳入，暂无计划

13.

贵单位是否建立了突发事件的“发现—报告—处置—复盘”全流程记录机制

已建立并持续运行

部分建立，执行不够规范

尚未建立

不清楚

14.

贵单位在风险防范方面最希望获得的专业支持，限选2项【请选择1-2项】

安全管理体系建设的专业指导

最新法律法规和政策解读

隐患排查清单及标准化检查工具

应急预案编制及演练指导

智能化安防解决方案的咨询和评估

法律合规咨询（责任界定、诉讼风险规避）

其他（请注明）

第四部分：科技赋能现状

15.

贵单位目前应用了哪些智能化安全手段【多选题】

视频监控系统

智能门禁/人脸识别系统

电梯AI阻车系统（阻止电动自行车入梯）

消防设施物联感知（烟感、温感、水压监测等）

智能巡检系统（电子巡更、线上派单）

应急广播/一键报警系统

智慧物业综合管理平台

以上均未应用

其他（请注明）

16.

贵单位对已应用的智能化安全手段的效果评价如何

效果显著，大幅提升了安全管理效率

效果一般，与投入不太匹配

效果不理想，系统使用率低或维护困难

尚未应用，无法评价

17.

贵单位未来一年是否有计划增加智能化安防投入

是，已有明确计划和预算

正在评估，尚未决策

暂无计划，资金有限

暂无计划，认为必要性不大

第五部分：协同治理与沙龙期待

18.

贵单位与街道社区、公安、消防等部门的日常协作情况如何

协作紧密，已建立常态化联合工作机制

偶有协作，主要在专项整治或突发事件时联动

协作较少，基本各自为政

有困难，对接渠道不畅

19.

贵单位在多方协同治理中遇到的主要障碍，限选2项【请选择1-2项】

各部门职责边界不清，推诿扯皮

信息传递不畅，缺乏统一平台

缺乏有效的激励和约束机制

物业企业话语权弱，难以调动各方资源

其他（请注明）

20.

您希望本次主题沙龙重点讨论哪些议题，限选3项【请选择1-3项】

最新法律法规解读及合规要点

消防安全（电动自行车治理、消防通道管理）难点与破局

电梯安全管理及老旧电梯更新改造实务

智能化安全管理的实践案例分享

安全责任事故的法律追责与风险规避

物业融入基层治理的经验与路径

防汛、台风等极端天气应急管理

安全管理的投入产出与成本优化

其他（请注明）

21.

在沙龙现场，您是否愿意就贵单位的安全管理经验或困惑进行分享发言

愿意，我有经验和案例可以分享

愿意，我有困惑希望和大家交流探讨

暂时不想发言，希望先倾听学习

22.

您还有哪些安全管理方面的困惑或建议，希望我们在沙龙中关注和回应