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关于学校食堂满意度及改进建议的调查
问卷
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关于学校食堂满意度及改进建议的调查
问卷
亲爱的同学:
你好!为了了解大家对学校食堂的真实看法.进一步提升餐饮服务质量,我们特设计此问卷。本问卷采取匿名形式,大约需要占用你2分钟时间,感谢你的支持与配合!
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1.
你的年级是?
A24级
B25级
C26级
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2.
你通常在食堂就餐的频率是?
A.几乎每顿都在食堂吃·
B.每天只在食堂吃一顿·
C.偶尔吃(每周3-4次)
D.几乎不吃(每周1-2次或更少)
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3.
你对食堂饭菜整体口味的满意度是?
·A.非常满意
·B.比较满意
·C.一般
·D.不满意
·E.非常不满意
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4.
你认为食堂菜品的种类丰富程度如何?
A.非常丰富,选择很多
B.比较丰富,基本满足需求·
C.一般,经常不知道吃什么·
D.比较单一,总是那几样•
E非常单一
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5.
5. 关于菜品的分量,你的感受是?
A. 分量很足,吃不完
B. 分量刚好
C. 分量偏少,男生可能吃不饱
D. 分量很少,完全不够吃
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6.
.食堂饭菜的保温情况如何(尤其是冬天)?
A. 很好,吃到嘴里都是热的
B. 尚可,温热的
C. 一般,有时候偏凉
D. 较差,经常吃到冷饭冷菜
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7.
你希望食堂增加哪类菜品?(可多选)
【多选题】
A. 地方特色风味(如川湘菜、面食等)
B. 轻食/减脂餐
C. 营养滋补汤类
D. 早餐品种(如现磨豆浆、特色包子)
E. 夜宵/小吃类
F. 其他
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8.
你认为目前食堂饭菜的价格水平如何?
A. 非常便宜,性价比极高
B. 比较合理,可以接受
C. 一般,部分窗口偏贵
D. 偏贵,超出预期
E. 非常贵,难以承受
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9.
你平均每顿正餐在食堂的消费金额大约是?
A. 8元以下
B. 8-12元
C. 13-18元
D. 19-25元
E. 25元以上
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10.
你对食堂整体环境卫生(桌面、地面)的评价?
A. 非常整洁
B. 比较整洁
C. 一般,偶尔有脏乱
D. 较差,经常有油渍或垃圾
E. 非常差
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11.
你在就餐过程中是否发现过异物(如头发、虫子等)?
A. 从未发现
B. 偶尔发现(1-2次)
C. 经常发现
D. 没注意过
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12.
餐具(筷子、勺子、餐盘)的清洁程度如何?
A. 非常干净,无油渍水渍
B. 比较干净
C. 一般,偶尔有水渍
D. 不干净,常有油渍或残留物
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13.
食堂工作人员(打饭阿姨/叔叔)的个人卫生状况(口罩、帽子、手套)如何?
A. 规范佩戴,非常注重
B. 大部分时间佩戴规范
C. 偶尔忘记佩戴
D. 经常不佩戴,很不规范
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14.
在用餐高峰期,你排队等待的时间通常是?
A. 5分钟以内
B. 5-10分钟
C. 10-15分钟
D. 15-20分钟
E. 20分钟以上
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15.
你对食堂工作人员的服务态度满意吗?
A. 非常热情友好
B. 比较客气
C. 一般,公事公办
D. 态度冷淡
E. 态度恶劣,经常发生争执
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16.
食堂的座位安排是否合理,是否经常找不到座位?
A. 座位充足,随时有位
B. 高峰期稍微拥挤,但能找到
C. 高峰期很难找座位
D. 座位严重不足
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17.
相比校外周边餐饮或外卖,你更倾向于选择食堂的原因是?(可多选)
【多选题】
A. 距离近,方便快捷
B. 食品安全更有保障
C. 价格相对便宜
D. 可以使用校园卡/补贴
E. 没有特别倾向,看心情
F. 不倾向于食堂
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18.
你认为食堂目前最急需改进的一个问题是?
A. 菜品口味
B. 菜品价格
C. 卫生状况
D. 服务态度
E. 排队时间/效率
F. 就餐环境
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19.
如果食堂推出“自助选菜”或“小份菜”模式,你是否支持?
A. 非常支持,希望能多吃几种
B. 支持
C. 无所谓
D. 不支持
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20.
.对于学校食堂的建设,你还有什么具体的建议或想说的话?
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