【鸳央罐罐咖啡-美好的一天&和光同橙】上新

作品系列:现萃快取
作品名称:美好的一天&和光同橙
内测时间:2月04日
内测周期:2月04日-2月08日
追踪关键词:
作品上新,门店通过【行销陈列】让顾客看得到、完整的【茶单配置】让顾客点得到、好的【推荐介绍】让顾客听得到、充足的【作品陈列】让顾客快速拿得到
作品上新,门店掌握【操作标准】【成品标准】,清晰【物料管理】【设备参数】(咖啡机&果糖机),确保作品高品质
*
1.
部门&姓名
运营部
组织发展部
训练部
其他部门
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2.
追踪门店:
3.
若未找到追踪门店可自行填写门店信息
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4.
您所追踪的门店是否为奶茶机门店
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5.
您所追踪的门店的咖啡机是
咖博士-咖啡机-BC01
丹顶鹤-咖啡机-A28
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6.
【茶单配置】门店线上(小程序)/扫码购是否显示正确的作品信息且能正常下单
重点关注:本次作品无线下茶单
10分
小程序/扫码购展示正确且能点到作品(含外卖)
0分
小程序不能点到作品
其他
行销信息有误、未到货等原因,请立即反馈
*
7.
【推荐介绍】伙伴清晰推荐话术并有进行主动的推荐,作品风味描述正确
【美好的一天】,是一款黑咖美式,使用巴西豆现萃,口感清爽,现在点单可直接自取不用等哟
【和光同橙】,是一款橙C美式,添加真实橙汁,口感清新,现在点单可直接自取不用等哟
*无需一字不落,表述出作品口感风味/关键词正确即可
10分
100%主动推荐、互动、作品自信,伙伴描述准确,表达清晰流畅!
若门店为高峰时段,评估人可灵活判定
5分
仅表述有上新及作品名,未主动介绍风味/介绍错误
0分
不清晰/错误,未100%主动推荐,只能表达出上新等类似话术
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8.
【喝法介绍】门店清晰作品的喝法介绍
撕开启封贴用吸管喝哦(配单孔吸管)
10分
很棒,伙伴描述准确,表达清晰流畅!
若门店为高峰时段,评估人可灵活判定
5分
信息不全,有错误
0分
不清晰,基本话术缺失/表达错误
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9.
【作品陈列】门店清晰作品的陈列摆放且摆放正确

1. 门店几点前必须摆放陈列售卖且及时补充?
答案:12点前必须摆放陈列售卖且及时补充,12点后以门店实际运营情况为主
2. 为什么?
答案:聚焦早间顾客‘怕迟到’,打造到店即拿即走的咖啡消费场景
10分
很棒,伙伴回答正切,且作品摆放符合标准,摆放整齐、饱满
5分
伙伴回答或者摆放有不足
0分
门店未摆放、摆放已无冰镇效果等,请写明原因
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10.
抽问伙伴的职级是,他/她的名字是?(可多选)最少选择1项】
学生兼职
见习生
服务员
初级训练员
中级训练员
店长
其他
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11.
【操作标准】门店伙伴清晰作品配方&操作正确
作品配方-
美好的一天:

和光同橙:

重点关注:
【共同】
1. 量取或称取时如果冰水不够,是否可以加直饮水补足;
答案:不可直饮水补足,必须是冰水(原因是影响成品温度,从而导致作品风味不佳)
2. 物料混合搅拌一定要确保什么?
答案:冰块融化,糖浆融合;否则会影响作品风味的稳定性
3. 作品制作完成,除了贴开标和启封贴,还需要做什么
答案:需做PDA的预制入库,且根据实际作品、数量填写,否则影响门店的非标
(非高峰期,可检查门店PDA预制入库的数据,确认如实入库)
【和光同橙】
1. 橙汁在使用前要做什么动作,且用量是多少?
答案:橙汁使用前摇晃均匀;量取是165ml,称重和奶茶机出料是181g±1g
2.作品放置一段时间,底部有一些沉淀是什么?
答案:沉淀是果肉纤维,久置沉淀属于正常情况,摇匀即可,不影响饮用
10分
配方&操作完全正确
5分
配方/操作有偏差,请简述未掌握点
0分
操作流程/配方记忆混乱
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12.
【成品标准】门店的出品是否符合标准
作品使用450ml冷萃瓶,液位线正确,启封贴&粘贴标准正确

10分
5分
成品标准存在偏差
不符合

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13.
【物料管理】门店伙伴清晰物料储存标准&开封效期,及相关注意事项
物料信息:
调和橙汁-
1. 保鲜期是? 
答案:解冻即开封48小时、冷藏
2.为什么要完全解冻后才可使用?
答案:保证制作作品风味的统一性
3.水浴解冻不可超过几小时?且需注意什么?
答案:2小时,且液面不可没过原物料的瓶口

10分
伙伴回答完全正确且物料使用无误
5分
基本正确,但有遗漏
0分
*
16.
伙伴对新品本身哪些步骤有建议或意见?
*
17.
请记录伙伴仅制作此新品单杯/多杯平均 操作用时(从扫码制作至完成标签的粘贴结束),若当下未跟开早可监控回溯(若无监控权限请备注说明);若门店有金点子可在下方分享【多选题】
若门店有优秀伙伴展现记得在大群书写案例进行点赞哦!
请备注对应的作品名,如门店长时间处于低峰无新品/已备好,视当下是否需要备料灵活进行测速/监控回溯
金点子
*
18.
【临期物料追踪】门店是否保存2月临期物料表
已有已保存
未保存

*
19.
【临期物料追踪】2月临期物料表是否有检查人员店长和时间的签字
有签名及时间
签名和时间只有一个
签名和时间都没有

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20.
【临期物料追踪】2月临期物料抽检

在周边和原物料中必抽检各5款,抽检的原物料都在有效期内即可,不需要巡店伙伴问门店伙伴关于效期的其他问题


均在效期内
有在效期外的

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