2026年三穗县医共体总医院外科临床医护人员工作满意度调查

尊敬的病友，您好!
   为了使您在住院期间得到更满意的服务，特拟定此次调查表，希望您的真实回答能反映出患者及家属对我院护理服务质量的意见和看法，请您在相应的答案前面选择。护理中心的领导会非常重视您对护理工作的意见和建议，并作为今后进一步改善护理工作的重要依据。谢谢合作！祝您早日康复！
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基本信息：
科室：
科室：
床号：
床号：
联系方式：
联系方式：
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1.入院时医护人员是否认真做入院介绍、贵重物品的保管及讲解住院期间的安全事项吗？
○满意
○基本满意
○一般
○不满意
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2. 您知道自己的管床医生、责任护士和护士长是谁吗？
○知道
○不知道
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3. 医务人员的服务态度您是否满意？
○满意
○基本满意
○一般
○不满意
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4. 住院期间，医护人员是否主动与您讲解疾病的相关健康知识?
○满意
○基本满意
○一般
○不满意
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5. 当您在做检查、治疗前后或手术前后医护人员向您说明目的和注意事项吗？中医治疗时，医护人员
是否为您讲解中医治疗的作用及注意事项?
○满意
○基本满意
○一般
○不满意
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6.医护人员是否经常巡视病房，关心、安慰、鼓励您，主动帮您解决问题?
○满意
○基本满意
○一般
○不满意
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7.您对病房的整洁、舒适、安静、安全情况是否满意?
○满意
○基本满意
○一般
○不满意
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8.当您按呼叫铃时，护士是否及时到床边，处理是否满意？
○满意
○基本满意
○一般
○不满意
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9.您对医生的技术水平是否满意 ?
○满意
○基本满意
○一般
○不满意
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10.医务人员有无暗示索要、收受财务或接受宴请的现象?
○没有
○有
11.您最满意的医生、护士是？
12.请您对医院提出宝贵的意见和建议
13.请您在我院住院期间的满意服务是10分，您愿意给我们几分？(注：满分100分，为前10项评分的总分，其中1满意10分，2基本满意9分，3一般7分，4不满意0分)
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