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1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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3.
您的职业是什么？
学生
公职人员
个体经营户
农民
已退休
其他
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4.
您的常住地属于？
湖南省内农村（村/乡镇）
湖南省内城市（市辖区）
*
5.
您一个月买多少快递
少（0-4件）
一般（4-12）
较多（13-25件）
多（26件以上）
*
6.
您日常快递取件方法
家门口送货上门
小区快递柜
社区菜鸟驿站/代收点
物业代收
其他
*
7.
您取快递单程大概花费时间
1-10分钟
10-30分钟
30-60分钟
60分钟+
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8.
您认为当前湖南省乡村寄收快递最大是痛点是？（可多选）
【多选题】
乡村去寄点位距离远
农村快递运费偏高
乡村物流运输速度慢
货物容易磕碰损坏
其他
9.
您对当前乡村快递配送整体满意度
非常不愿意
不太愿意
不确定
愿意
非常愿意
10.
如果乡村投放无人配送低速车到村代收点，您是否愿意使用？
不太愿意
不确定
一般
愿意
非常愿意
*
11.
您能接受无人配送服务额外支付的单件服务费
(不愿意额外付费)
0.5元以内
0.5~1元
1~2元
2元以上
*
12.
您认为无人低速配送车在湖南乡村运行 受哪些天气影响最大？
雨雪冰冻天气
持续大雨 路面湿滑
大雾 能见度低
夏季高温暴晒
其他
*
13.
您认为推广无人配送车 对湖南乡村居民收入提升有何作用？
明显提高农户收入
增加年轻人回乡工作
几乎无影响
可能带来负面影响
其他
*
14.
您最希望无人配送优先解决您乡村的哪些问题
【多选题】
缩短取件距离，就近配送
解决大件重物配送难题
雨雪天气正常稳定配送
降低取件时间与交通成本
减少包裹丢失 破损问题
简化取件操作，方便老年人使用
其他
*
15.
您所在村子是否已经投放无人低速配送车？
本村已有本人低速配送车试点
本村暂时没有无人低速配送车试点
16.
您使用本村无人配送车取件有多长时间？
一个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
17.
您对本村无人配送服务的满意度
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
18.
在使用无人配送车过程中,遇到过哪些问题？
车辆道路通行受阻,配送延误
包裹磕碰、破损
包裹丢失
取件操作复杂,不好上手
配送时间不灵活
没有遇到任何问题
其他
19.
如果本村引入无人低速配送车，您是否选择使用？
肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
一定会
20.
您认为本村无人配送还有哪些需要改进的地方?
21.
您认为无人低速配送车更适合在哪种乡村环境投放？
机动车极少 人车稀少的村道
有机动车 但车流量很少的乡村道路
车流较多的乡镇主干道
任何道路都可以
都不适合
22.
如果在乡镇/农村地区投放无人配送车，从乡镇快递站送到村里代收点，您觉得这种模式可行吗？
完全不可行
可行性较低
一般
可行性较高
完全可性
23.
您认为乡村道路有无机动车 会不会影响无人低速配送车的正常通行？
影响很大 机动车多容易发生避让冲突
有一定影响 需要错峰行驶
影响很小 无人车可以自主避让
完全没有影响
其他
24.
如果本村投放无人低速配送车，您担心哪些问题？
【多选题】
乡村路况复杂，小车容易卡住 无法通行
包裹丢失、破损后责任不清、无人负责
配送速度比人工更慢
村里订单量太少,难以回本
配送时间不灵活，无夜间配送
完全不担心
其他
25.
对于乡村推广无人低速邮递配送，您还有哪些想法或建议？
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