关于AZZHEN品牌售后问卷调查

｜完成问卷即赠【30元】店铺优惠券
｜您的声音将帮助【10万】女性获得更心仪的产品
｜仅限【钻石会员】参与的核心决策
｜品牌主理人将亲自阅读每份反馈

亲爱的AZZHEN粉丝宝宝们：
您好！非常感谢您选购AZZHEN的产品，您的反馈对我们至关重要；为提升服务质量，优化产品尺码精准度，为客户提供更优质的产品，特开展此次调查。问卷约需3 - 5分钟完成，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。
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1.
您的年龄
18-25
25-35
35-45
45岁及以上
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2.
您的身高
150-160
160-170
170-175
175以上
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3.
您的体重
80-100
100-120
120-140
140-150
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4.
您的职业是
学生
都市白领
精致妈妈
创业者
自由职业
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5.
您目前的常住区域是
一线城市
二线城市
三线城市
四线城市及以下
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6.
您关注AZZHEN品牌多久了
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
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7.
您平均每个月在服饰方面消费的金额大约是
1000元以下
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
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8.
您的身材类型
苹果型
梨型
沙漏型
常规身材
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9.
您秋冬最常购买的女装品类【多选题】
连衣裙
衬衫
西装
半身裙
针织衫
小香外套
裤装
大衣
皮草
皮衣
风衣
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10.
日常购买服饰时，您最看重的因素是【多选题】
款式设计
面料质感
上身视觉
舒适度
价格
发货时效
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11.
您关注AZZHEN品牌的原因是
设计风格独特
面料品质高端
符合社交需求
明星/红人同款带货
橱窗主图/直播视觉极具美感
品牌价值观、身份认同（女性力量）
促销活动吸引
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12.
您经常关注时尚资讯吗？
是
否
偶尔关注
13.
请列出最近关注的3个时尚品牌
二、产品深度体验反馈
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14.
你是否发起过退货/换货
是
否
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15.
您退货的核心原因是？【多选题】
版型与描述不符
面料质感落差
工艺瑕疵
尺寸不符
其他
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16.
您购买过的品牌产品中，尺码不合适品类有【多选题】
下装
吊带
衬衫
连衣裙
外套
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17.
您认为目前产品页面上的尺码推荐是否清晰明了
清晰，不影响购买决策
偶尔不清晰，下单时会犹豫
不清晰，下单前会重新考虑
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18.
如遇尺码问题，您希望得到的解决方案是
向客服咨询正确尺码，换货
视情况暂时收下，补偿一定费用
退货退款
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19.
 您认为我们在尺码设计方面，最需要改进的地方是什么？【多选题】
增加更多尺码选择，满足不同身材需求
提供更详细准确的尺码参考表、测量指南
提供不同尺码对应的素人试穿报告
其他
三、黄金用户心声倾听
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20.
您对品牌最大的期待是
更透明的价格
更包容的尺码
更独特的设计
其他
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21.
您希望AZZHEN品牌2025年重点改进：
材质差异化
版型实穿性
工艺精致度
服务响应力
售后补偿标准
22.
说说您认为我们的不足之处
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23.
您是否愿意参与新品共创体验
愿意（请留下联系方式）
暂不考虑
再次感谢您抽出宝贵时间参与调查，您的支持是我们进步的动力！如果后续有相关问题，我们可能会通过您提供的联系方式与您沟通～
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