南通万象城美妆消费潜力调研

尊敬的会员：

您好！为精准契合您的美妆消费需求，为您定制更具品质的美妆服务与专属权益，我们特针对金卡及以上会员开展本次调研。问卷仅需5分钟，所有数据仅用于优化会员服务，严格保密您的个人信息，感谢您的信任与支持！

完成调研即可获赠200颗万象星，问卷完成后万象星于7个工作日内到账。

Part A： 基础消费认知

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您目前是否有购买美妆的习惯或爱好（如护肤品、彩妆、香水等）?
有，每月均会规律购买
有，但消费频率不固定（如换季、重要场合前）
无，仅偶尔应急购买（如临时需要彩妆）
无，几乎不购买美妆产品
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您通常通过哪些渠道购买化妆品/护肤品?（多选，最多可选三项）【最多选择3项】
品牌官方线上商城/APP
综合电商平台（如天猫、京东）
免税店
代购/海淘
其他商场专柜
南通万象城专柜
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在南通万象城购买美妆后不积分的原因?（多选，最多可选三项）【最多选择3项】
不知道万象城有积分
对积分福利不感兴趣
忘记了要积分（店员未提醒）
积分步骤太复杂不愿意操作
临时购买/非本人购买
其他
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在选择购买渠道时，您最看重哪些因素?（多选，可选3项）【最多选择3项】
价格优惠
产品保真
赠品丰富
可试妆体验
销售服务态度
会员权益
购物环境
品牌齐全度

Part B： 未在本场消费高化原因探究

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您是否了解南通万象城开有以下哪些品牌专柜?【多选题】
香奈儿
迪奥
兰蔻
毛戈平
丝芙兰
不清楚
从不购买美妆产品

Part C： 美妆需求偏好

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您日常最关注的美妆品类是?（多选，最多可选三项）【最多选择3项】
基础护肤品（如洁面、水乳、面霜、精华）
功能性护肤品（如抗老、美白、祛痘、敏感肌专用）
彩妆（如粉底、口红、眼影、腮红）
香水（如淡香、浓香、中性香）
护发美妆（如洗发水、护发精油、发膜）
其他:
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请推荐您期待入驻的的美妆品牌?

Part D： 商场美妆服务期待

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如果本商场推出以下举措，哪一项最可能吸引您前来体验或购买高端化妆品?（单选）
新客专属体验礼（如首次消费即赠高价值中样套装）
会员首次消费高化品牌享双倍积分
提供一对一的专业肌肤咨询与产品匹配服务
与商场其他业态联动（如购物满额赠餐饮券）
高端会员专属的美妆沙龙邀请函
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若南通万象城建立美妆俱乐部，以下哪些权益会吸引您加入?（多选，最多可选三项）【最多选择3项】
免费美妆体验
美妆主题沙龙
会员专属折扣
美妆消费积分加码
专属护理服务
专属停车区
其他:
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若您在南通万象城购买美妆产品，最能吸引您的促销形式是?（多选，最多可选三项）【最多选择3项】
限量定制礼盒（如节日美妆定制礼盒，含专属包装）
会员满额赠礼（如满2000元赠高端美妆小样套盒）
高倍积分
跨品类联动优惠（如购买亲子/服饰类满3000元，可享美妆9折券）
新品首发专属权益（如优先购买新品、赠新品专属礼）
其他:
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Part E：基本信息

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您的年龄:
20岁以下
20-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41-45岁
46-50岁
51-55岁
56-60岁
60岁以上
为了方便为您推送万象星奖励，请留下您的信息:联系方式:
感谢参与！
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