素蘭医疗满意度调查问卷·朝阳分院（2026年度）

尊敬的会员：感谢您选择素蘭医疗！为更好地优化服务，恳请您花费2分钟填写以下问卷。所有信息我们将严格保密，祝您及家人健康！
1.
您本次的就诊类型是？【多选题】
门诊看诊
门诊注射
2.

您本次就诊的科室是？

【多选题】
儿科
骨科
康复科
中医科
减重门诊
眼科
医美科
内科/全科
其他
3.
您对——本次预约挂号的便捷性是否满意？
很不满意
很满意
4.
您对——挂号/签到流程的顺畅度是否满意？
很不满意
很满意
5.
您对——医生解释病情的清晰程度是否满意？
很不满意
很满意
6.
您对——医生问诊的耐心程度是否满意？
很不满意
很满意
7.
您对——治疗方案告知的充分性是否满意？
很不满意
很满意
8.
您对——护士操作的专业度是否满意？
很不满意
很满意
9.
您对——护士响应需求的及时性是否满意？
很不满意
很满意
10.
您对——诊室/候诊区的清洁度是否满意？
很不满意
很满意
11.
您对——医院标识（科室指引）的清晰度是否满意？
很不满意
很满意
12.
您认为本次的治疗效果如何？
未达到预期
超出预期
13.
您有多大可能向亲友推荐素蘭医疗？
绝不推荐
极力推荐
14.

您推荐素蘭医疗的主要原因是什么？（可多选）

【多选题】
医疗技术专业
治疗效果满意
服务态度好
环境整洁舒适
候诊时间短
费用透明合理
其他
15.

您不推荐素蘭医疗的主要原因是什么？（可多选）

【多选题】
医疗效果不佳
服务态度差
等候时间过长
费用过高
环境设施差
无
16.
如您在就诊过程种有任何不满意，请在下方进行反馈！您是否有具体的意见或建议希望我们采纳？
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