蓝瓶咖啡中国市场营销组合消费者调查问卷

您好！本问卷用于课程研究，旨在了解消费者对蓝瓶咖啡产品、价格、购买渠道和宣传传播的评价。问卷不收集姓名和联系方式，研究结果将以汇总形式呈现。参与自愿，您可以在提交前随时退出。请根据实际消费经历填写，预计需要3—5分钟。
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1. 您是否年满18周岁?
是
否
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2. 过去12个月内，您是否在中国购买过蓝瓶咖啡（Blue Bottle Coffee）的产品?
是
否
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3. 过去12个月内，您购买蓝瓶咖啡产品的次数是多少?
1次
2—3次
4—6次
7次及以上
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4. 您最近一次在中国购买蓝瓶咖啡产品的城市是哪里?
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5. 您通过哪些渠道购买过蓝瓶咖啡的产品?【多选题】
实体门店
官方线上购买渠道
第三方电商或外卖平台
其他
不清楚或不记得
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6. 您对蓝瓶咖啡产品的口味满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未体验或无法评价
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7. 您对蓝瓶咖啡产品品质的稳定性满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
消费次数不足，无法评价
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8. 您对蓝瓶咖啡产品种类的丰富程度满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
无法评价
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9. 您对蓝瓶咖啡产品的包装与外观设计满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未留意或无法评价
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10. 与您购买过的同类咖啡产品相比，您认为蓝瓶咖啡的价格如何?
低很多
较低
差不多
较高
高很多
无法比较
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11. 综合产品和服务体验，您如何评价蓝瓶咖啡的性价比?
非常低
较低
一般
较高
非常高
无法评价
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12. 对您而言，到达您希望消费的蓝瓶咖啡门店是否方便?
非常不方便
不方便
一般
方便
非常方便
未到过门店或无法评价
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13. 通过您常用的渠道查找蓝瓶咖啡的产品信息是否方便?
非常不方便
不方便
一般
方便
非常方便
未查找过或无法评价
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14. 通过您常用的渠道完成蓝瓶咖啡产品的购买是否方便?
非常不方便
不方便
一般
方便
非常方便
无法评价
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15. 您通过哪些渠道接触过蓝瓶咖啡的信息?【多选题】
蓝瓶咖啡官方社交媒体账号
小红书、抖音、微博等平台上的非官方内容
微信文章或朋友圈
朋友或家人的推荐
门店招牌、陈列或店内宣传
新闻报道或其他媒体
其他
不记得或没有接触过相关信息
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16. 过去12个月内，您是否注意到蓝瓶咖啡的宣传内容或推广活动?
是
否
不确定
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17. 您注意到过哪些宣传内容或推广活动?【多选题】
产品介绍或新品信息
咖啡知识、制作工艺或品牌故事
联名合作或限定产品信息
门店开业或线下活动信息
折扣、优惠或其他购买激励信息
其他
记不清具体内容
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18. 总体而言，您接触到的宣传内容或推广活动，对您的购买意愿产生了什么影响?
明显降低了购买意愿
略微降低了购买意愿
没有影响
略微提高了购买意愿
明显提高了购买意愿
无法判断
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19. 总体而言，您对蓝瓶咖啡的消费体验满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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20. 您认为蓝瓶咖啡最需要优先改进哪些方面?【最多选择3项】
产品口味
产品品质的稳定性
产品种类
包装与外观设计
产品性价比
门店位置与覆盖范围
购买流程的便利程度
宣传内容的清晰度或吸引力
推广活动的吸引力
其他
暂无改进建议
21. 您对蓝瓶咖啡的产品、价格、购买渠道或宣传活动，还有哪些具体评价或建议?
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