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跨境电商对现代生活影响调研
含AI生成内容
录音中...
您好!感谢参与本次关于跨境电商对现代生活影响的问卷调查。本问卷旨在了解您对跨境电商的使用情况及看法,所有数据仅用于调研分析,我们将严格保密您的个人信息。请根据您的实际情况和真实感受作答,预计耗时5-8分钟。
*
1.
您的年龄段
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
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2.
您的最高学历
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
*
3.
您是否有过跨境电商购物经历
是
否
*
4.
您通过哪些跨境电商平台进行购物(若未购物可跳过)
【多选题】
亚马逊
淘宝全球购
京东国际
拼多多Temu
苏宁国际
唯品会国际
考拉海购
其他平台
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5.
您使用跨境电商购物的频率(若未购物可跳过)
每月多次
每月1-2次
每季度1-2次
每半年1-2次
一年及以上1次
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6.
您通常通过跨境电商购买哪些类型的商品(若未购物可跳过)
【多选题】
美妆个护
母婴用品
食品保健
服饰鞋包
电子产品
家居用品
奢侈品
其他商品
*
7.
您认为跨境电商购物相比国内电商具有哪些优势(若未购物可跳过)
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
商品种类更丰富
商品种类更丰富
商品质量更有保障
商品质量更有保障
价格更具竞争力
价格更具竞争力
能购买到国内稀缺商品
能购买到国内稀缺商品
品牌选择更多元
品牌选择更多元
*
8.
您在跨境电商购物时遇到过哪些问题(若未购物可跳过)
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
总是遇到
物流速度慢
物流速度慢
商品退换货不便
商品退换货不便
关税及税费问题
关税及税费问题
商品描述与实物不符
商品描述与实物不符
支付流程复杂
支付流程复杂
售后服务不完善
售后服务不完善
语言沟通障碍
语言沟通障碍
*
9.
总体而言,您对跨境电商购物体验的满意度(若未购物可跳过)
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
10.
您认为跨境电商的发展是否拓宽了您的国际视野
显著拓宽
有所拓宽
没有影响
不清楚
*
11.
您认为跨境电商是否提高了您的生活品质
显著提高
有所提高
没有影响
有所降低
显著降低
*
12.
未来一年内,您预计使用跨境电商的频率会
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
*
13.
您认为跨境电商对国内传统零售业的冲击程度如何
冲击非常大
冲击较大
冲击一般
冲击较小
几乎没有冲击
*
14.
您认为跨境电商在哪些方面有待改进以更好地满足消费者需求
*
15.
您对跨境电商未来发展趋势有何看法或建议
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