大学校园食堂服务与就餐满意度调查问卷

亲爱的同学，您好！为了解您对校园食堂服务与就餐的满意度情况，我们特组织本次问卷调查。您的意见对我们改进食堂服务质量非常重要，请根据您的实际感受和体验如实作答。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您所在的年级
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3.
您平均每周在食堂就餐的次数
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
13次及以上
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4.
您对食堂各就餐区域的整体环境满意度
非常不满意不满意一般满意非常满意
一楼就餐区
一楼就餐区
二楼就餐区
二楼就餐区
三楼就餐区
三楼就餐区
风味餐厅
风味餐厅
其他特色档口区域
其他特色档口区域
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5.
您对食堂菜品的以下方面满意度
非常不满意不满意一般满意非常满意
菜品多样性
菜品多样性
菜品口味
菜品口味
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品分量
菜品分量
菜品更新频率
菜品更新频率
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6.
您对食堂服务的以下方面满意度
非常不满意不满意一般满意非常满意
打菜人员服务态度
打菜人员服务态度
打菜速度
打菜速度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
餐桌清洁及时度
餐桌清洁及时度
工作人员着装规范性
工作人员着装规范性
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7.
您认为食堂的饭菜价格水平如何
非常便宜
比较便宜
适中
比较贵
非常贵
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8.
您通常在食堂选择的就餐时段（可多选）【多选题】
早餐（6:00-9:00）
上午加餐（9:00-11:00）
午餐（11:00-13:30）
下午加餐（13:30-17:00）
晚餐（17:00-19:30）
夜宵（19:30以后）
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9.
您在食堂就餐时遇到过哪些问题（可多选）【多选题】
排队时间过长
高峰期座位不足
菜品口味不稳定
个别窗口服务态度差
饭菜保温不到位
卫生状况不佳
其他
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10.
您向朋友或同学推荐本食堂的可能性有多大？
不可能
极有可能
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11.
您对食堂提供的健康营养搭配的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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12.
请您对食堂的整体就餐体验进行打分
非常低(0)
非常高(100)
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13.
您认为食堂在哪些方面有待改进？请提出宝贵的建议。
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14.
您对食堂未来的发展有什么期望或新的需求？
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