大学生网购行为及双十一消费偏好调查问卷

您的性别：

男

女

您所在的年级：

大一

大二

大三

大四

您网购的频率大约是：

每周一次

每周2-3次

每周超过五次

一般不网购

您会不会因为博主推荐或明星代言而购买某产品：

会

不会

10.

在购买前，您会通过哪些渠道了解商品信息：（可多选）【多选题】

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11.

您对现在“预售模式”盛行的看法是：

支持，可以对商品有期待感

一般，对我来说和正常购买区别不大

不支持，需要等待时间太久

12.

您是否买过预售产品：

是

否

13.

对于双十一活动，您的参与程度：

全程参与，我经常网购很多用品

只在大促当天卡点购买

没有关注，和平时一样购物

完全没有网购

14.

您去年在双十一的总消费金额大概是：

100元及以下

100-500元

500-1000元

1000元及以上

15.

您在双十一期间主要购买哪类商品：（可多选）【多选题】

16.

您认为双十一哪些促销活动最吸引您：（可多选）【多选题】

17.

您认为近年来双十一的优惠规则如何：

简单清晰

有些复杂

非常复杂，规则非常杂乱

从未关注过

18.

您是否会为了满减而购买原本不需要的商品：

经常这样

偶尔这样

很少这样

从不这样

19.

您在双十一的购物预算是怎样的：

有严格的预算

有大致预算但经常超出

没有预算，喜欢就买

没有预算，只买必需品

20.

您如何看待双十一期间的宣传渠道（如直播带货等）：

经常看这些宣传，通过这些渠道下单

会看这些宣传，但未必购买

不感兴趣，更喜欢自己去搜索

很反感，觉得非常影响日常刷手机

21.

您在双十一期间，哪些因素会让您的购物体验变差：（可多选）【多选题】

22.

相比于日常网购，您觉得双十一购物是否真的划算：

是的，大部分商品确实便宜了

只有部分商品划算

感觉差别不大

有些东西反而更贵了

23.

您在双十一购物之后，最常有的感受：

满足，买到了心仪的商品

后悔，觉得买了太多没必要的东西

没什么特别的感觉

24.

您是否在网购时有冲动消费的经历：

经常有

偶尔有

很少有

从未有

25.

在收到快递后，您通常会如何处理商品包装：

全部保留，以备退货

只保留贵重商品的包装

全部扔掉

包装盒用于收纳

26.

您网购后的退货频率如何：

退货率超过50%

退货率10%-50%

退货率5%-10%

退货率5%以下

27.

您退货的主要原因是：（可多选）【多选题】

28.

您是否了解并使用过电商平台的保价服务：

了解并成功使用

了解但从未使用

听说过但不了解

从来没听过

29.

您认为当前的网购环境有哪些需要改进的地方：（可多选）【多选题】

31.

您在网购时是否使用过信用支付工具（如花呗，白条等）

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用

32.

在双十一大促活动期间，您是否会因为要买的东西太多而增加信用支付的频率

显著增加

略有增加

没有变化

我从不使用信用支付

33.

您对使用信用支付进行网购消费的态度是：

非常方便，可以缓解当下资金压力

中立，关键在于自己能否克制与规划

反对使用，担心会无形中产生债务

34.

您对双十一，618等购物活动的参与意愿如何：

积极参与

选择性参与，根据需求来

基本不参与

从未参与

35.

总体来看，您对双十一网购的满意度如何：

不满意

一般

满意

非常满意

36.

您认为双十一对您而言，最大的意义是

省钱，真正享受到了优惠

一种缓解压力的方式，购物的同时有满足感

囤积必需品的好时机

没有太大意义

37.

您对网购的未来看法如何

很看好，会是人们主要的购物途径

中立，实体店购买和网购差不多

不看好，网购有时候会更加麻烦，质量不过关

38.

您是否愿意尝试新的网购方式及网购体验（如AR/VR等身临其境）

非常愿意

可以尝试

不感兴趣

完全排斥

39.

请您分享一次关于自己的印象深刻的网购经历

40.

对于大学生网购，您还有什么其他意见或建议吗？