2026年红星四场第一医院2月份住院患者满意度调查

为了进一步改善红星医共体就医环境，改善服务态度，提升优质服务护理质量，做好医院开展“三好一满意”，请您协助我们做一次调研，如实回答下列问题，感谢您的支持，右侧是结果，您选择哪一项就在哪一项打“✓”，谢谢！
*
1.
对办理入、出院手续是否方便的满意程度
满意（5分）
较满意（2分）
不满意（1分）
*
2.
对初次入病房时护士接待您的满意程度
满意（5分）
较满意（2分）
不满意（1分）
*
3.
对病房整洁程度的满意程度
满意（5分）
较满意（2分）
不满意（1分）
*
4.
护士能否做到语言文明，微笑服务
满意 （5分）
较满意（2分）
不满意（1分）
*
5.
护士是否做到说话，走路，开关门，操作轻
满意(5分)
较满意（2分）
不满意（1分）
*
6.
对护士护理工作如发药，清洁护理等的满意程度
满意（5分）
较满意（2分）
不满意（1分）
*
7.
对护士操作技术如打针、换药的满意程度
满意（5分）
较满意（2分）
不满意（1分）
*
8.
对需要护士到病房，护士能否及时赶到的满意程度
满意（5分）
较满意(2分)
不满意（1分）
*
9.
护士是否能坚持一周更换床单
满意（5分）
较满意(2分)
不满意（1分）
*
10.
护士是否介绍有关您饮食，锻炼与休息方面的知识
满意(5分)
较满意(2分)
不满意(1分)
*
11.
您对费用有疑问时，护士是否耐心为您解释
满意（5分）
较满意（2分）
不满意（1分）
*
12.
护士长是否做到每日巡视病房
满意（5分）
较满意（2分）
不满意（1分）
*
13.
当您生活不便时，护理人员能否主动为您提供护理服务
满意（5分）
较满意（2分）
不满意（1分）
*
14.
护士有没有主动向您出院的健康教育知识
满意（5分）
较满意（2分）
不满意（1分）
*
15.
您使用药物，护士是否介绍有关药物的注意事项
满意（5分）
较满意（2分）
不满意（1分）
*
16.
护士是否给您做检查/化验说明有关注意事项
满意（5分）
较满意（2分）
不满意（1分）
*
17.
您对出院指导是否满意
满意（5分）
较满意（2分）
不满意（1分）
*
18.
您愿意介绍其他病人来本院看病吗？
满意（5分）
较满意（2分）
不满意（1分）
*
19.
住院期间，您对于护士长的服务是否满意
满意（5分）
较满意（2分）
不满意（1分）
*
20.
住院期间，您对护士的整体服务是否满意
满意（5分）
较满意（2分）
不满意（1分）
21.
您最满意的护士：
22.
您的建议：
23.
您的意见：
24.
请选择日期：
问卷星提供技术支持
举报