2026年中期君子布社区党群服务中心群众知晓率、服务满意度调查问卷

尊敬的社区居民:

      您好!为提高社区党群服务中心服务质量,提升社区居民幸福感,促进社区党群服务中心改善服务,提升服务质量,特开展此次社区党群服务中心群众知晓率、服务满意度调查。本问卷只供调查研究之用,您提供的资料不对外公开,敬请放心作答。谢谢您的支持和配合!

一、基本信息
*
1.您的性别:
A.男
C.女
*
2.您的年龄是:
A.18岁以下
B.18-30岁
C.31-45岁
D.46-60岁
E.60岁以上
*
3.您在本社区的居住时间:
A.1年以内
B.1-3年
C.3-5年
D.5年以上
二、知晓率调查
*
4.您是否知晓本社区设有党群服务中心?
A.知道(请继续答题)
B.不知道(跳转至第9题)
*
5.您主要通过什么渠道了解党群服务中心的?【多选题】
A.电视、网络、新媒体等线上媒体宣传
B.社区宣传栏
C.邻居、朋友介绍
D.网格员宣传
E.参与社区线下活动
F.社区微信群、官方公众号
G.其他途径
*
6.您对党群服务中心的各类服务内容是否了解?
A.非常清楚
B.了解部分服务
C.完全不清楚
*

7.近一年内,您到访社区党群服务中心的频次?

A.从未去过
B.1-2次
C.3-5次
D.5次以上
三、满意度调查
*

8.请根据您的真实体验,对社区党群服务中心各项服务进行评分?(1分=非常不满意,2分=不满意,3分=一般,4分=满意,5分=非常满意)

1分2分3分4分5分
服务态度
服务态度
办事效率
办事效率
设施环境
设施环境
活动内容丰富度
活动内容丰富度
问题解决能力
问题解决能力
*
9.您最常参与或使用社区党群服务中心的哪些服务/活动?【多选题】
A.党建主题活动
B.各类政策咨询、业务办理
C.文体娱乐活动
D.儿童/老年服务
E.其他:_________
*
10.您认为社区党群服务中心最需要优化改进的方面是?【多选题】
A.丰富拓展服务项目
B.升级优化设施条件
C.加大服务宣传力度
D.提升工作人员专业服务水平
E.其他_________
四、开放性问题

对于社区党群服务中心的服务、活动、管理等方面,您还有其他宝贵意见或改进建议吗?

问卷星提供技术支持
举报