入所25天客户满意度调查（公司整体）

亲爱的宝妈：
您好！距离您出所仅剩最后几天啦！
为给您的月子之旅画上圆满句号，也为更好地服务未来宝妈，诚邀您参与本次公司整体满意度终评。
您的全面评价将指导我们升级全流程服务体系。
所有反馈严格保密，感谢您为我们的成长提出宝贵建议！
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1.
本次入住的整体服务性价比（费用与获得的服务匹配度）
非常满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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2.
会所服务与入住前承诺的一致性（有无未兑现的服务）
非常满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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3.
出院后服务衔接的告知清晰度（如宝宝疫苗、产后复查、售后咨询）
非常满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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4.
会所员工的整体服务意识（主动服务、换位思考）
非常满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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5.
对会所的口碑推荐意愿（是否愿意推荐给亲友）
非常满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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6.
若再次选择月子会所，是否会优先考虑本会所
是
否
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7.
入住期间最满意的3项服务（可具体说明）
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8.
入住期间最不满意的3项服务（可具体说明）
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9.
您认为会所最需优先改进的核心问题
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10.
对会所未来服务升级的具体建议（如服务项目、流程、环境等）
问卷星提供技术支持
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