校园共享单车满意度调查问卷

为解校园共享单车的使用情况，提升服务质量和管理水平，我们特开展此次问卷调查。本问卷实行匿名制，所有数据仅用于统计分析，预计耗时3-5分钟，感谢您的支持与参与。
第一部分：共享单车使用习惯
*
1.
您使用校园共享单车的频率是？
几乎每天（≥4次/周）
经常（2-3次/周）
偶尔（≤1次/周）
很少，仅必要时使用
*
2.
您通常使用共享单车的场景是【多选题】
往返于教学楼、图书馆、食堂等校园内短途通勤
从宿舍到南门，快递站
休闲骑行
第二部分：满意度调查
请根据您的实际体验，对以下方面进行满意度评价，5分为非常满意，1分为非常不满意
评价维度 5 (非常满意) 4 (满意) 3 (一般) 2 (不满意) 1 (非常不满意)
*
3.
单车供应与寻找：车辆数量充足，容易找到车
1
5
*
4.
停放便利性：停车点设置合理，方便停放 
1
5
*
5.
车辆状况：车辆干净、完好，损坏率低
1
5
*
6.
骑行体验：刹车、车铃、座椅调节等性能良好
1
5
*
7.
App/小程序使用：解锁/还车流畅，界面友好
1
5
*
8.
调度与管理：车辆分布均匀，故障车处理及时
1
5
第三部分：问题与反馈
*
9.
您在校园内使用共享单车时，最常遇到的问题是？【最少选择1项】
找车难，高峰期无车可用
还车难，停车点已满或定位不准，无法还车
车辆故障，刹车失灵，掉链等
车辆卫生状况差
乱停乱放问题严重
*
10.
您认为校园内共享单车乱停乱放现象是否严重？
非常严重，严重影响交通和美观
比较严重，在某些区域常见
一般，偶尔能看到
不严重，管理比较到位
*
11.
您认为在用车高峰期找不到车的情况是否严重
非常严重，找不到车
比较严重，运气好能找到
一般，基本都能找到
不严重，调度合理
第四部分：开放性与建议

12.
1. 您认为目前校园共享单车最需要改进的方面是什么？
13.
您对校园共享单车的运营管理（如车辆调度、停放规则、故障处理等）有何具体建议？
*
14.
您是否是本校学生
是
否
*
15.
您的年纪是
大一
大二
大三
大四
*
16.
您的性别是
男
女
*
17.
您对本次问卷体验是否满意（请选不满意）
非常满意
满意
一般
不满意
问卷到此结束，再次感谢您的宝贵时间和支持！祝您学业顺利！

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