“环保·便携·精准”多功能勺子用户需求调研问卷与访谈纲要

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1.
一、基础信息题（用户画像）
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2.
1. 您的年龄是？
A. 18岁及以下
B. 19-25岁（大学生/年轻职场人）
C. 26-35岁（职场中坚/母婴人群）
D. 36-50岁（家庭主力）
E. 51岁及以上（中老年群体）
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3.
2. 您的身份是？
A. 在校学生
B. 职场上班族
C. 全职宝妈/宝爸
D. 个体经营者/自由职业者
E. 退休人员
F. 其他
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4.
3. 您日常最核心的用勺场景是？（可多选）【多选题】
A. 家用日常（吃饭、喝汤、盛菜）
B. 外卖/快餐用餐
C. 户外露营/野餐
D. 办公/校园食堂用餐
E. 母婴辅食（给孩子喂饭）
F. 烘焙/烹饪（称量食材、搅拌）
G. 其他
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5.
二、用勺习惯与现有产品使用题
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6.
4. 您日常最常使用的勺子材质是？（可多选）【多选题】
A. 不锈钢（304/316）
B. 陶瓷/骨瓷
C. 塑料/密胺
D. 一次性塑料勺
E. 可降解材质（玉米淀粉/竹纤维等）
F. 木质/竹制
G. 其他
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7.
5. 您购买勺子的主要渠道是？（可多选）【多选题】
A. 淘宝/京东/拼多多等电商平台
B. 抖音/快手等直播电商
C. 超市/便利店线下购买
D. 家居用品店/厨具专卖店
E. 母婴店（儿童勺）
F. 其他
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8.
6. 您更换勺子的频率大概是？
A. 3个月以内
B. 3-6个月
C. 6-12个月
D. 1-2年
E. 2年以上（不损坏不更换）
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9.
7. 您能接受的单支家用勺子的价格区间是？
A. 5元及以下
B. 6-10元
C. 11-20元
D. 21-50元
E. 50元以上
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10.
三、核心痛点调研题
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11.
8. 您在使用勺子时，遇到的最大痛点是？（可多选）【多选题】
A. 一次性塑料勺不环保、质感差
B. 家用勺体积大，外出携带不方便
C. 勺子功能单一，无法满足特殊需求（如控量、辅食）
D. 儿童勺不安全、易呛咳、防烫效果差
E. 勺子材质不健康，有安全隐患
F. 外卖勺卫生无保障
G. 无明显痛点
H. 其他
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12.
9. 您对现有勺子产品最不满意的方面是？（可多选）【多选题】
A. 材质安全
B. 便携性
C. 功能实用性
D. 外观设计
E. 价格性价比
F. 环保性
G. 其他
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13.
四、创新功能需求与付费意愿题
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14.
10. 您对以下创新勺子功能的需求程度如何？（按需求度从高到低排序，可多选）【多选题】
环保可降解一次性勺（替代外卖塑料勺）
便携折叠勺（带无菌收纳盒，适合外出）
精准控量勺（刻度设计，适合减脂/控糖/烹饪）
儿童分龄训练勺（防呛、防烫、自主进食设计）
多功能集成勺（集勺、开瓶器、削皮刀于一体，适合户外）
智能提醒勺（服药/辅食用量提醒）
其他创新功能
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15.
11. 您是否愿意为具备创新功能的勺子支付溢价？
A. 非常愿意，愿意为实用功能多花钱
B. 愿意，溢价在20%以内可接受
C. 一般，仅为刚需功能付费
D. 不愿意，只买基础款
E. 看产品实用性决定
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16.
12. 您能接受的创新功能勺子套装（2-3支装）的价格区间是？
A. 10元及以下
B. 11-30元
C. 31-50元
D. 51-100元
E. 100元以上
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17.
五、补充调研题（开放性+多选）
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18.
13. 您理想中的勺子，最应该具备的3个特点是？（可多选）【多选题】
A. 环保可降解
B. 便携易收纳
C. 功能实用
D. 材质安全健康
E. 外观颜值高
F. 价格亲民
G. 其他
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19.
14. 您是否会通过短视频/社交平台（小红书/抖音）了解并购买创新勺子产品？
A. 经常会，是主要购买渠道
B. 偶尔会，会被种草后购买
C. 很少会，仅线下购买
D. 不会，只买传统款
E. 看产品内容决定
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20.
15. 您对勺子创新创业项目还有哪些建议或需求？（开放性填空题）
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21.
深度访谈提纲（配套问卷，针对核心用户/商家）
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22.
一、C端用户访谈提纲
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23.
1. 您日常用勺的核心场景是什么？在使用过程中，最让您困扰的问题是什么？
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24.
2. 您有没有遇到过“想买一款合适的勺子却找不到”的情况？具体是哪类需求？
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25.
3. 您对我们提到的环保、便携、控量、儿童分龄等创新功能，最感兴趣的是哪一个？为什么？
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26.
4. 您能接受的创新勺子的价格区间是多少？影响您购买决策的核心因素是什么？
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27.
5. 您希望通过什么渠道购买这类创新勺子？更看重产品的哪些附加服务？
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28.
二、B端餐饮商家访谈提纲
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29.
1. 您目前采购一次性勺子的材质、成本、采购渠道是什么？
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30.
2. 您对一次性勺子的核心需求是什么？（环保、成本、质感、定制化等）
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31.
3. 您是否愿意为可降解环保勺支付更高的采购成本？能接受的溢价空间是多少？
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32.
4. 您对定制化勺子（印品牌logo、专属设计）的需求程度如何？
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33.
5. 您对勺子产品的其他建议或需求是什么？
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