湖北省博物馆AR文旅产品使用意愿调研

尊敬的游客：

您好，我们是正在参加全国大学生市场调查与分析大赛的在校学生，为精准优化湖北省博物馆AR（增强现实）文旅产品，让产品更贴合您的参观需求，我们开展本次调研。问卷聚焦“谁愿意使用”“为什么愿意/不愿意使用”“怎么用更合适”三大核心问题，仅需5-7分钟即可完成。所有数据仅用于产品优化与学术研究，严格保密个人信息。感谢您的真诚分享与支持！

	非常不感兴趣	不感兴趣	一般	感兴趣	非常感兴趣
场景还原类（如越王勾践剑锻造过程、曾侯乙编钟演奏复原）
场景还原类（如越王勾践剑锻造过程、曾侯乙编钟演奏复原）					
深度讲解类（专家级文物细节、历史背景AR解读）
深度讲解类（专家级文物细节、历史背景AR解读）					
游戏探索类（AR寻宝、任务挑战，解锁文物隐藏故事）
游戏探索类（AR寻宝、任务挑战，解锁文物隐藏故事）					
角色导览类（虚拟历史人物全程AR导览）
角色导览类（虚拟历史人物全程AR导览）					
社交分享类（AR文物合影、专属短视频生成）
社交分享类（AR文物合影、专属短视频生成）					
亲子互动类（AR文物拼图、儿童版历史场景互动）
亲子互动类（AR文物拼图、儿童版历史场景互动）					

	非常不感兴趣	不感兴趣	一般	感兴趣	非常感兴趣
学术严谨型（专业讲解、数据准确）
学术严谨型（专业讲解、数据准确）					
趣味通俗型（幽默语言、卡通动画）
趣味通俗型（幽默语言、卡通动画）					
沉浸故事型（剧情化叙事、代入感强）
沉浸故事型（剧情化叙事、代入感强）					
实用高效型（核心信息、简洁明了）
实用高效型（核心信息、简洁明了）					
亲子教育型（兼顾知识与互动）
亲子教育型（兼顾知识与互动）					

第五部分：满意度细分调研

20.您认为湖北省博物馆AR文旅产品最需要具备的核心特质是?（）【最多选择3项】

操作极简（无需复杂学习，上手即用）

内容优质（贴合文物、有知识价值、有趣味）

免费开放（无使用成本）

设备易获取（如现场可直接使用大屏，无需自带设备）

不消耗过多时间（高效便捷）

网络稳定（无卡顿、加载快）

其他

21. 您是否体验过湖北省博物馆的AR产品（包括试用或正式版本）

体验过

未体验过

22. (整体层面) 如果您曾体验过湖北省博物馆的AR产品（包括试用或正式版本），请您根据实际情况进行打分（1-很不满意，5-很满意）

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
整体满意度（综合体验后的整体感受）
整体满意度（综合体验后的整体感受）					

23. (技术层面) 如果您曾体验过湖北省博物馆的AR产品（包括试用或正式版本），请您根据实际情况进行打分（1-很不满意，5-很满意）

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
加载速度（页面、虚拟内容加载耗时）
加载速度（页面、虚拟内容加载耗时）					
运行流畅度（无卡顿、闪退、画面撕裂等问题）
运行流畅度（无卡顿、闪退、画面撕裂等问题）					
设备兼容性（与自身手机 / 博物馆提供设备适配程度）
设备兼容性（与自身手机 / 博物馆提供设备适配程度）					
网络适配性（弱网 / 无网环境下的运行稳定性）
网络适配性（弱网 / 无网环境下的运行稳定性）					

24. (内容层面) 如果您曾体验过湖北省博物馆的AR产品（包括试用或正式版本），请您根据实际情况进行打分（1-很不满意，5-很满意）

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
知识准确性（文物信息、历史背景无错误）
知识准确性（文物信息、历史背景无错误）					
内容丰富度（涵盖文物细节、背景、延伸知识等）
内容丰富度（涵盖文物细节、背景、延伸知识等）					
趣味性（内容呈现生动，不枯燥）
趣味性（内容呈现生动，不枯燥）					
文化还原度（传统元素、历史场景还原贴合史实）
文化还原度（传统元素、历史场景还原贴合史实）					
内容适配性（符合自身知识水平，易理解）
内容适配性（符合自身知识水平，易理解）					

25. (操作与服务层面) 如果您曾体验过湖北省博物馆的AR产品（包括试用或正式版本），请您根据实际情况进行打分（1-很不满意，5-很满意）

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
上手难易度（无需复杂学习，快速掌握）
上手难易度（无需复杂学习，快速掌握）					
步骤简洁性（操作流程无冗余，步骤清晰）
步骤简洁性（操作流程无冗余，步骤清晰）					
界面友好度（布局合理、图标清晰、易识别）
界面友好度（布局合理、图标清晰、易识别）					
交互自然度（虚拟与现实交互流畅，无违和感）
交互自然度（虚拟与现实交互流畅，无违和感）					
设备租借便捷性（租赁流程简单、无需长时间等待）
设备租借便捷性（租赁流程简单、无需长时间等待）					
工作人员指导（响应及时、讲解清晰）
工作人员指导（响应及时、讲解清晰）					
问题反馈渠道（反馈方式便捷、有回应）
问题反馈渠道（反馈方式便捷、有回应）					
售后服务（设备故障处理及时）
售后服务（设备故障处理及时）					

26. (场景适配与价值感知层面) 如果您曾体验过湖北省博物馆的AR产品（包括试用或正式版本），请您根据实际情况进行打分（1-很不满意，5-很满意）

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
与文物的关联性（内容与对应文物强相关，不脱节）
与文物的关联性（内容与对应文物强相关，不脱节）					
与参观流程的契合度（不影响正常参观节奏）
与参观流程的契合度（不影响正常参观节奏）					
场景氛围感（虚拟内容与博物馆实景融合协调）
场景氛围感（虚拟内容与博物馆实景融合协调）					
空间适配性（在博物馆内不同区域均可正常体验）
空间适配性（在博物馆内不同区域均可正常体验）					
时间性价比（体验耗时与获得的价值匹配）
时间性价比（体验耗时与获得的价值匹配）					
知识获取效率（快速获取核心有用信息）
知识获取效率（快速获取核心有用信息）					
独特性（与传统导览方式相比有明显创新优势）
独特性（与传统导览方式相比有明显创新优势）					
社交价值（便于打卡分享，满足社交需求）
社交价值（便于打卡分享，满足社交需求）					

27.对于湖北省博物馆AR文旅产品的设计、功能、使用场景等方面，您还有什么具体的期待或建议?

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