员工餐厅就餐满意度调查

含AI生成内容
亲爱的同事,您好!为了解大家对员工餐厅各方面的满意度情况,以便持续改进餐饮服务质量,特开展本次调查。本问卷采用匿名方式,答案没有对错之分,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合!
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄段
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3.
您在餐厅的就餐频率
几乎每餐都在餐厅吃
每天一餐
每周3-4次
每周1-2次
偶尔就餐
几乎不在餐厅吃
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4.
您通常在餐厅就餐的时段有哪些【最少选择1项】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
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5.
请对餐厅以下方面进行满意度评价
很不满意不满意一般满意很满意
菜品口味
菜品口味
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
菜品新鲜程度
菜品新鲜程度
饭菜温度
饭菜温度
主食质量
主食质量
汤品质量
汤品质量
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6.
请对餐厅以下服务方面进行满意度评价
很不满意不满意一般满意很满意
打菜速度
打菜速度
服务人员态度
服务人员态度
服务人员仪容仪表
服务人员仪容仪表
餐具清洁程度
餐具清洁程度
餐桌清洁程度
餐桌清洁程度
就餐环境整洁度
就餐环境整洁度
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7.
您对餐厅整体就餐环境的满意程度
很不满意
很满意
*
8.
您对餐厅菜品价格的评价
非常贵
比较贵
一般
比较便宜
非常便宜
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9.
请根据您认为的重要程度,对以下餐厅改进方向进行排序【请选择3-6项并排序】
  • 提升菜品口味
  • 增加菜品种类
  • 改善就餐环境
  • 提高服务态度
  • 降低菜品价格
  • 缩短排队时间
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10.
您认为餐厅目前存在哪些问题【请选择1-5项】
菜品口味单一
菜品种类少
排队时间过长
就餐座位不足
价格偏高
卫生状况不佳
服务态度差
饭菜分量不足
开餐时间不合理
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11.
请对餐厅以下方面进行打分
菜品口味
服务态度
就餐环境
价格合理性
整体满意度
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12.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大?
不可能
极有可能
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13.
请分配您对餐厅以下方面的关注比重
菜品口味
菜品种类
价格水平
就餐环境
服务质量
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14.
您对员工餐厅还有哪些具体的意见或建议?
*
15.
请问您对员工餐厅还有哪些意见或建议?
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