一四四团医院社区门诊满意度问卷调查表2026年3月

尊敬的患者及其亲友：

为了进一步提高医疗服务质量，改进工作，我们提出下列问题请您根据亲身感受，在您认为最能反映真实看法的答案内打“√”，谢谢合作！
*
1.
填表对象:
患者本人
患者家属
*
2.
您前往本门诊的就诊频率
首次就诊
每月一次及以下
每月2-3次
每周1次及以上
*
3.
社区门诊就医流程的便携程度
好
较好
一般
不好
*
4.
您对社区门诊医生的服务态度
满意
较满意
一般
不满意
*
5.
您对社区门诊医生技术
好
较好
一般
不好
*
6.
接诊医生是否告知您医保相关知识
是
否
*
7.
您对收费窗口工作人员的服务
满意
较满意
一般
不满意
*
8.
收费人员是否回答患者咨询有关问题?
满意
较满意
一般
不满意
*
9.
您对药房工作人员的服务
满意
较满意
一般
不满意
*
10.
为您服务药房工作人员是否嘱咐您服药方法，并耐心解答您的疑问?
是
否
*
11.
您对门诊部的环境卫生
满意
较满意
一般
不满意
*
12.
您认为在我院社区门诊就医时存在哪些问题?
*
13.
您对加强和改进社区门诊医疗服务的建议?
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