襄州区人民医院住院患者护理服务满意度调查问卷（2025年12月肝胆胸外科）

  您好!为了解您对本次住院护理服务的看法，请根据您的实际情况进行填写或选择正确答案。本次调查的目的是为了改进和提高医院护理服务工作，不会对您的就诊和治疗带来任何不利影响。感谢您的支持与配合!
1.
住院科室：   
住  院  号：
年        龄：
*
2.
您对入院时病房护士进行的入院指导（例如，介绍责任护士，管床医生病房里的环境，设施，住院规章制度及需要的注意事项）满意吗？
满意（10分）
不满意(0分)
*
3.

您对住院期间护士做的健康指导满意吗？

非常满意(10分)
比较满意(8分)
一般(5分)
不太满意(2分)
很不满意(0分)
未涉及或无需求(10分)
*
4.

您对出院时责任护士进行的出院指导满意吗？

非常满意(10分)
比较满意(8分)
一般(5分)
不太满意(2分)
很不满意(0分)
未涉及或无需求(10分)
*
5.

您对办理入/出院手续是否满意?(如果自己不了解，可由家属代为回答)

非常满意(10分)
比较满意(8分)
一般(5分)
不太满意(2分)
很不满意(0分)
未涉及或无需求(10分)
*
6.
您对接触的护士服务态度满意吗？
非常满意(10分)
比较满意(8分)
一般(5分)
不太满意(2分)
很不满意(0分)
未涉及或无需求(10分)
*
7.

您对接触的护士操作技术满意吗？

非常满意(10分)
比较满意(8分)
一般(5分)
不太满意(2分)
很不满意(0分)
未涉及或无需求(10分)
*
8.
您对进行护理操作前，护士讲解操作目的及注意事项满意吗？
非常满意(10分)
比较满意(8分)
一般(5分)
不太满意(2分)
很不满意(0分)
未涉及或无需求(10分)
*
9.

您对呼叫床铃后护士处理满意吗？

非常满意(10分)
比较满意(8分)
一般(5分)
不太满意(2分)
很不满意(0分)
未涉及或无需求(10分)
*
10.

您对进行治疗护理时，护士保护您的隐私（比如采用拉窗帘，隔帘关门遮挡等方式）满意吗？

非常满意(10分)
比较满意(8分)
一般(5分)
不太满意(2分)
很不满意(0分)
未涉及或无需求(10分)
*
11.

在您有疼痛，发烧等相关医疗和生活问题时，您对护士耐心解答并提供相应的帮助满意吗？

非常满意(10分)
比较满意(8分)
一般(5分)
不太满意(2分)
很不满意(0分)
未涉及或无需求(10分)
*
12.
您在我科住院期间最满意的护士是谁？
*
13.
您对我们的工作有什么意见和建议？
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