2026年1月满意度调查

您好，首先感谢您对我们工作的配合，为了不断完善我们的护理工作，提高医疗护理质量，更好地服务于民众，请您对我科护理工作给予真实、客观的评价。

(非常满意5分，满意4分，一般3分，不满意2分，极不满意1分)
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1.
您的年龄段：
10-20岁
20-30岁
30-40 岁
40-50岁
50-60岁
70岁以上
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2.
  1. 请问您知道您的主管护士吗
知道
不知道
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3.
  1. 您对护士的仪容仪表、服务态度及技术
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
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4.
  1. 您对护士的仪容仪表、服务态度及技术
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
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5.
当您向护士咨询问题时，能及时回答
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
*
6.
当您使用呼叫铃时，护士能迅速接听并及时处理
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
*
7.
在本次住院期间，护士为您执行治疗、护理时，是否核对识别您身份的手腕带
核对
不核对或偶不核对
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8.
在您入院当天，护士详细向您介绍主管医生、主管护士、住院环境及注意事项等情况
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
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9.

护士为您讲解疾病宣教、饮食指导，护士指导您正确的服药方法及注意事项

非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
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10.
护士在执行治疗操作前，能向您解释治疗目的及注意事项
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
*
11.
护士长查房时，能为您解释、答疑
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
*
12.
出院前，护士主动向您说明出院注意事项及复诊指引等相关事项
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
13.
您在本次住院期间，有何意见或建议？
14.
您在本次住院期间，有让你满意的护士？请写下护士的名字，如果没有我们会继续努力！
15.
本次住院期间，是否遇到让您感动的人或事？
*
16.
当您有医疗服务需求时，包括就诊、体检、购药，延续护理服务，您还会选择我院吗？
会
不会
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