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石河子大学第一附属医院后勤满意度调查表2026.1复制][复制][复制][复制][复制][复制][复制][复制][复制][复制][复制][复制][复制][复制][复制][复制][复制][复制[复[[
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为规范后勤服务中心人员管理，提升服务质量，希望你配合如下满意度调查，谢谢!
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1.
请填写所在科室
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2.
请填写姓名
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3.
一、服务项目：水暖
（1）维修是否及时？
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
4.
一、服务项目：水暖
（2）维修材料是否合格
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
5.
一、服务项目：水暖
（3）是否存在反复维修
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
6.
一、服务项目：水暖
（4）接听电话是否规范
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
7.
一、服务项目：水暖
（5）派工单是否规范
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
8.
二、服务项目：电
（1）维修是否及时
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
9.
二、服务项目：电
（2）维修材料是否合格
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
10.
二、服务项目：电
（3）是否存在反复维修
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
11.
二、服务项目：电
（4）接听电话是否规范
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
12.
二、服务项目：电
（5）派工单是否规范
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
13.
三、服务项目：被服洗涤
（1） 洗涤是否彻底
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
14.
三、服务项目：被服洗涤
（2） 下收下送是否及时
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
15.
三、服务项目：被服洗涤
（3） 熨烫是否达到要求
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
16.
三、服务项目：被服洗涤
（4） 缝补是否达到要求
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
17.
三、服务项目：被服洗涤
（5）洗涤物品下收下送服务时是否出现发错、换错、账目不符现象
99分
98分
97分
96分
95分
94分
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18.
四、服务项目：维修队
（1）维修是否及时
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
19.
四、服务项目：维修队
（2）维修材料是否合格
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
20.
四、服务项目：维修队
（3）是否存在反复维修
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
21.
四、服务项目：维修队
（4）接听电话是否规范
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
22.
四、服务项目：维修队
（5）派工单是否规范
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
23.
五、服务项目：库房
（1）是否满足供货需求
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
24.
五、服务项目：库房
（2）开具票据是否规范
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
25.
五、服务项目：库房
（3）物资质量是否合格
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
26.
五、服务项目：库房
（4）有无错发物资现象
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
27.
五、服务项目：库房
（5）接听电话是否规范
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
28.
六、服务项目：房管科
（1）宿舍楼管理是否满意
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
29.
六、服务项目：房管科
（2）公租房管理是否满意
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
30.
六、服务项目：房管科
（3）分配住房是否及时安排交接
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
31.
六、服务项目：房管科
（4）科室报后勤请示是否及时安排交接
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
32.
六、服务项目：房管科
（5）班组财务报销是否及时
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
33.
七、服务项目：绿化保洁
（1）医疗垃圾清理是否及时、到位
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
34.
七、服务项目：绿化保洁
（2）灭鼠灭蟑是否及时有效
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
35.
七、服务项目：绿化保洁
（3）院内清扫是否规范
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
36.
七、服务项目：绿化保洁
（4）维修是否达标
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
37.
七、服务项目：绿化保洁
（5）接听电话是否规范
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
38.
八、服务项目：基建科
（1）完成项目维修维护
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
39.
八、服务项目：基建科
（2）日常工作完成情况
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
40.
八、服务项目：基建科
（3）所管项目进度、质量情况
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
41.
八、服务项目：基建科
（4）服务对象满意情况
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
42.
八、服务项目：基建科
（5）应急突发事件处理情况
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
43.
九、服务项目：职工食堂
（1）饭菜的花色品种及饭菜质量
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
44.
九、服务项目：职工食堂
（2）饭菜分发效率
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
45.
九、服务项目：职工食堂
（3）饭菜价格
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
46.
九、服务项目：职工食堂
（4）饭菜卫生及环境卫生是否满意
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
47.
九、服务项目：职工食堂
（5）服务态度是否满意
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
48.
十、服务项目：车队
（1）安全行车无责任事故
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
49.
十、服务项目：车队
（2）行车过程中是否违反《交通安全法》
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
50.
十、服务项目：车队
（3）车辆卫生是否满意
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
51.
十、服务项目：车队
（4）按时出车，服务到位
99分
98分
97分
96分
95分
94分
*
52.
十、服务项目：车队
（5）车辆维护保养是否令您满意
94分
95分
96分
97分
98分
99分
*
53.
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