厦金双城游消费意愿与体验调研问卷

【第一部分：厦金旅游认知与出行能力】

在本次调研之前，您对"厦金双城游"（厦门-金门联程旅游）的了解程度是？

您通过哪些渠道了解过厦门或金门的旅游信息？【多选题】

社交媒体平台（小红书、抖音、微博等）

在线旅游平台（携程、飞猪、马蜂窝等）

官方文旅平台（厦门/金门文旅局官网、官方公众号等）

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从未了解过

其他（请注明）

您是否去过金门旅游？您的小三通出行能力如何？

去过金门，且持有有效台湾通行证和入金证

去过金门，但证件已过期

没去过金门，但已持有/正在办理相关证件

没去过金门，了解办证流程且愿意办理

没去过金门，不了解办证流程也不打算办理

【第二部分：小三通出行体验评价】

如果您去过金门，请根据您的实际体验，对小三通出行各环节进行评价

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
通关流程的便捷性（证件查验、安检等）
通关流程的便捷性（证件查验、安检等）
船班频次与时刻安排的合理性
船班频次与时刻安排的合理性
码头接驳配套服务（公交、出租车、租车等）
码头接驳配套服务（公交、出租车、租车等）
船运服务质量（舱位舒适度、行李托运等）
船运服务质量（舱位舒适度、行李托运等）
船票价格的合理性
船票价格的合理性

【第三部分：闽南文化认同度】

请您根据真实感受，对以下关于厦金两地闽南文化认知的陈述进行评价

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
厦门和金门在语言、饮食、建筑等方面具有共同的闽南文化根源
厦门和金门在语言、饮食、建筑等方面具有共同的闽南文化根源
金门保留的传统闽南文化（古厝、宗祠、民俗）比厦门更完整、更传统
金门保留的传统闽南文化（古厝、宗祠、民俗）比厦门更完整、更传统
对金门的闽南传统建筑聚落（红砖古厝、燕尾脊等）感兴趣
对金门的闽南传统建筑聚落（红砖古厝、燕尾脊等）感兴趣
对金门的传统民俗节庆（如中元普渡、迎城隍等）感兴趣
对金门的传统民俗节庆（如中元普渡、迎城隍等）感兴趣
对金门的闽南传统技艺（如南音、木雕、剪瓷雕等）感兴趣
对金门的闽南传统技艺（如南音、木雕、剪瓷雕等）感兴趣
体验"原汁原味"的传统闽南文化是我去金门旅游的重要动机
体验"原汁原味"的传统闽南文化是我去金门旅游的重要动机

【第四部分：厦金双城游体验意愿与影响因素】

您倾向的厦金双城游游玩时长和出行时间偏好是？

2天1夜（周末）

3天以上（法定节假日）

工作日

无明显偏好

请根据以下因素对您参加厦金双城游意愿的影响程度进行评价（1=完全不影响，5=影响显著）

交通便利性相关因素

	完全不影响	基本不影响	一般	影响较大	影响显著
小三通通关流程能缩短至30分钟以内
小三通通关流程能缩短至30分钟以内
小三通船班频次增加（如每小时1班）
小三通船班频次增加（如每小时1班）
厦金大桥建成通车后可自驾或乘车直达
厦金大桥建成通车后可自驾或乘车直达

文化体验深度相关因素

	完全不影响	基本不影响	一般	影响较大	影响显著
能够深度游览金门传统闽南古厝聚落（如山后民俗文化村）
能够深度游览金门传统闽南古厝聚落（如山后民俗文化村）
有专业导游讲解厦金两地闽南文化的“同源异表"现象
有专业导游讲解厦金两地闽南文化的“同源异表"现象
能够参与非遗体验活动（如南音欣赏、闽南传统手工艺制作）
能够参与非遗体验活动（如南音欣赏、闽南传统手工艺制作）

10.

服务质量与信息便利性相关因素

	完全不影响	基本不影响	一般	影响较大	影响显著
两岸旅游服务标准统一（支付、网络、餐饮标准等）
两岸旅游服务标准统一（支付、网络、餐饮标准等）
旅游信息查询与行程规划的便捷性（如一站式预订平台）
旅游信息查询与行程规划的便捷性（如一站式预订平台）
紧急情况下的游客服务保障（如医疗、投诉处理）
紧急情况下的游客服务保障（如医疗、投诉处理）

【第五部分：价格敏感度与产品偏好】

11.

关于厦金双城2-3日游的价格，您认为以下各项费用的合理价格是？

	200元以下	200-300元	300-400元	400-500元	500元以上
小三通往返船票
小三通往返船票
住宿费用（每晚）
住宿费用（每晚）
景点门票与体验活动
景点门票与体验活动

13.

您倾向于选择哪种厦金双城游的出行方式？【最少选择1项】

完全自由行（自己规划行程、预订交通住宿）

半自由行（交通住宿打包，行程自主安排）

跟团游（全程导游陪同，统一安排）

定制游（根据个人需求个性化定制路线）

【第六部分：开放性问题】

15.

您认为当前制约您参加厦金双城游的主要障碍是什么？【请选择1-3项】

小三通通关流程复杂/耗时长

船班频次不足/时刻不便

证件办理麻烦（台湾通行证/入金证）

整体价格偏高

对金门旅游资源和产品了解不足

担心两岸服务标准差异/语言沟通问题

缺乏吸引力的联程产品设计

出行时间难以安排

其他（请注明）

16.

如果您有机会参加厦金双城游，您最希望旅游产品在哪些方面进行改进或创新？（可从以下方面简述：① 交通与通关便利性 ② 行程设计与时间安排 ③ 文化体验的深度与方式 ④ 服务配套与信息对接 ⑤ 价格结构与性价比 ⑥ 其他创新想法）

【第七部分：个人基本情况】

19.

您的年均旅游频次是？

基本不旅游

1-2次

3-4次

5次及以上