农村数字普惠金融调研问卷

       尊敬的受访者：您好！本问卷旨在了解农村地区数字普惠金融的发展现状及您的使用体验，为相关研究和政策制定提供参考。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于学术研究，请您根据实际情况如实填写，感谢您的支持与配合。
一、基本信息
*
1.您的性别:
A. 男
B. 女
*
2.您的年龄段:
A. 18岁以下
B. 18-30岁
C. 31-45岁
D. 46-60岁
E. 60岁以上
*
3.您的文化程度:
A. 小学及以下
B. 初中
C. 高中/中专
D. 大专
E. 本科及以上
*
4.您的职业:
A. 务农
B. 个体工商户
C. 外出务工
D. 返乡创业
E. 学生
F. 其他
*
5.您家庭年收入水平:
A. 3万元以下
B. 3-5万元
C. 5-10万元
D. 10-20万元
E. 20万元以上
二、数字金融服务供给情况
*
6.您所在村庄/乡镇有哪些传统金融机构?（可多选）【多选题】
A. 农村信用社/农商银行
B. 农业银行
C. 邮政储蓄银行
D. 村镇银行
E. 其他商业银行
F. 没有
*
7.您知道当地有哪些互联网金融平台提供服务吗?（可多选）【多选题】
A. 网商银行
B. 微众银行
C. 京东金融
D. 度小满
E. 不知道
F. 其他
*
8.您所在村庄的数字金融基础设施情况如何?
A. 网络信号很好（4G/5G覆盖）
B. 网络信号一般
C. 网络信号较差
D. 几乎没有网络
*
9.您所在村庄是否有助农取款点或ATM机?
A. 有，使用很方便
B. 有，但距离较远
C. 没有
D. 不清楚
*
10.您是否了解过以下数字信贷产品?（可多选）【多选题】
A. 网商贷
B. 微粒贷
C. 借呗
D. 农村信用社手机银行贷款
E. 不了解
三、数字金融工具使用情况
*
11.您是否使用智能手机?
A. 是
B. 否
*
12.您是否使用过以下数字支付工具?（可多选）【多选题】
A. 支付宝
B. 微信支付
C. 云闪付
D. 银行手机APP支付
E. 从未使用过
*
13.您使用数字支付工具的主要场景是?（可多选）【多选题】
A. 日常消费购物
B. 缴纳水电费
C. 农资采购
D. 农产品销售收款
E. 转账汇款
F. 从不使用
*
14.您是否使用手机银行APP?
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 很少使用
D. 从未使用
*
15.您使用手机银行APP办理过哪些业务?（可多选）【多选题】
A. 查询余额/明细
B. 转账汇款
C. 缴纳费用
D. 申请贷款
E. 购买理财产品
F. 从未使用
四、使用体验与满意度
*
16.您对目前数字金融服务的总体满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
17.您认为数字金融服务操作是否便捷?
A. 非常便捷
B. 比较便捷
C. 一般
D. 不太便捷
E. 很不便捷
*
18.您对数字金融的安全性是否放心?
A. 非常放心
B. 比较放心
C. 一般
D. 不太放心
E. 很不放心
*
19.您认为数字金融服务是否能满足您的需求?
A. 完全能满足
B. 基本能满足
C. 一般
D. 不太能满足
E. 完全不能满足
五、面临的困难与问题
*
20.您在使用数字金融服务时遇到过哪些困难?（可多选）【多选题】
A. 操作流程复杂，不会使用
B. 网络不稳定，经常卡顿
C. 担心资金安全问题
D. 手机设备老旧，不支持
E. 没有遇到困难
F. 其他
*
21.您认为阻碍您使用数字金融服务的主要原因是?（可多选）【多选题】
A. 年龄大，学习困难
B. 文化程度低，看不懂
C. 担心被骗，不安全
D. 习惯使用现金，不想改变
E. 没有智能手机
F. 其他
*
22.您是否接受过数字金融相关的培训或指导?
A. 接受过，很有帮助
B. 接受过，帮助不大
C. 没有接受过，但希望接受
D. 没有接受过，也不需要
*
23.您所在地区是否有金融知识下乡宣传活动?
A. 经常有
B. 偶尔有
C. 很少
D. 从未有过
六、需求与期望
*
24.您希望数字金融服务增加哪些功能?（可多选）【多选题】
A. 更便捷的贷款申请
B. 更多理财产品选择
C. 农业保险服务
D. 农产品销售金融服务
E. 更简单的操作界面
F. 其他
*
25.您希望获得哪些方面的金融知识培训?（可多选）【多选题】
A. 手机银行使用方法
B. 防范金融诈骗知识
C. 贷款申请流程
D. 理财基础知识
E. 数字支付安全
F. 不需要培训
*
26.您是否愿意尝试使用更多的数字金融服务?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
*
27.您对农村数字普惠金融发展有什么建议
问卷星提供技术支持
举报