盲盒市场消费者购买意愿与满意度调查

您好!本次调查旨在了解盲盒消费者的购买意愿与满意度情况,问卷结果仅用于学术研究,我们将严格保护您的个人信息。请您根据实际情况填写,感谢您的配合!
一、个人信息题(3题)
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1. 您的年龄段是?(单选)
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 45岁以上
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2. 您的职业是?(单选)
A. 学生
B. 企业职员
C. 自由职业者
D. 退休人员
E. 其他
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3. 您每月可支配的娱乐消费金额约为?(单选)
A. 500元及以下
B. 501-1000元
C. 1001-2000元
D. 2001元以上
二、购买意愿相关题(8题)
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4. 您是否有购买盲盒的经历?(单选)
A. 从未购买
B. 偶尔购买(每月1-2次)
C. 经常购买(每月3-5次)
D. 频繁购买(每月5次以上)
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5. 您购买盲盒的主要动机是什么?(多选)【多选题】
A. 喜欢盲盒内的产品
B. 享受拆盒的惊喜感
C. 为了收集整套系列
D. 朋友推荐/社交需求
E. 投资/转卖获利
F. 其他
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6. 盲盒的价格区间会影响您的购买意愿吗?(单选)
A. 完全不影响
B. 影响较小
C. 影响一般
D. 影响较大
E. 影响极大
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7. 若某款盲盒推出限量款,您的购买意愿会?(单选)
A. 大幅提升
B. 略有提升
C. 无变化
D. 略有下降
E. 大幅下降
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8. 您更倾向于购买哪种类型的盲盒?(多选)【多选题】
A. 潮玩手办类
B. 文具类
C. 美妆类
D. 食品类
E. 数码周边类
F. 其他
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9. 盲盒的品牌知名度会影响您的购买决策吗?(单选)
A. 完全不影响
B. 影响较小
C. 影响一般
D. 影响较大
E. 影响极大
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10. 您是否会因为盲盒的宣传推广(如网红推荐、线下展览)而产生购买意愿?(单选)
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
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11. 如果盲盒的中奖概率公开透明,您的购买意愿会如何变化?(单选)
A. 大幅提升
B. 略有提升
C. 无变化
D. 略有下降
E. 大幅下降
三、满意度相关题(9题)
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12. 您对购买过的盲盒产品的质量是否满意?(单选)
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
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13. 您对盲盒的性价比是否满意?(单选)
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
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14. 您对盲盒的发货速度和物流服务是否满意?(单选)
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
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15. 若抽到重复的盲盒,品牌的售后处理方式(如换货、回收)让您满意吗?(单选)
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
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16. 您对盲盒的包装设计是否满意?(单选)
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
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17. 您对盲盒的款式设计和创意度是否满意?(单选)
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
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18. 您对盲盒购买平台的操作便捷性是否满意?(单选)
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
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19. 综合来看,您对购买盲盒的整体体验满意度如何?(单选)
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
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20. 您是否会向身边的人推荐购买该品牌/类型的盲盒?(单选)
A. 绝对不会
B. 可能不会
C. 不确定
D. 可能会
E. 绝对会
四、开放问答题(2题)
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21. 您认为目前盲盒市场的产品存在哪些不足之处?
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22. 若想提升您对盲盒产品的购买意愿和满意度,品牌方可以做出哪些改进?
结束语
再次感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查!您的回答对我们的研究至关重要,祝您生活愉快。
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