河南医药大学游泳场馆运营管理现状调查问卷

尊敬的师生:
        您好！为了深入了解河南医药大学游泳场馆的运营管理现状，精准识别运营综合新问题，进而提出适配学校医药学科特色的优化方案，特展开本次问卷调查。本问卷实行匿名制，所有数据仅用于学术研究，严格保密个人信息。请您根据实际体验如实填写，感谢您的支持与配合！
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1.
您的身份:
A.本科生
B.研究生
C.教职工
D.其他
请注明:
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2.
您的性别：
A.男
B.女
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3.
您通过哪些途径了解到本场馆:
A.传单
B.抖音
C.小红书
D.微信
E.朋友介绍
F.其他
请注明
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4.
您使用肠管的频率:
A.每周1次及以上
B.每月2~4次
C.每学期2~3次
D.仅使用过一次
E.从未使用过
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5.
您使用肠管的主要目的（可多选）:【多选题】
A.体育课程学习
B.日常健身锻炼
C.游泳技能培训
D.康复锻炼，（如关节恢复、体能调理等）
E.休闲娱乐
F.其他
请注明
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6.
您对场馆泳池及配套设施（如更衣室、淋浴间、储物柜）的完好程度和满意度:
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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7.
您认为场馆设施存在的主要问题（可多选）:【多选题】
A.用使水质浑浊、有异味
B.更衣室、淋浴间卫生条件差
C.储物柜数量不足或损坏
D.救生设备（如救生圈、救生杆）老化或缺失
E.水循环、恒温系统不稳定
F.地面湿滑易打滑
G.无明显问题
H.其他
请注明
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8.
您对场馆整体卫生（如池边清洁、垃圾处理）的满意程度:
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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9.
您是否支持场管结合学校医药特色增添设施康复类设施，（如水中康复器械、体质监测设备）？
A.非常支持
B.比较支持
C.无所谓
D.不太支持
E.非常不支持
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10.
您对场馆的开放时间（含教学时段、自由使用时段）合理性满意度:
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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11.
您认为场馆开放时间存在的主要问题是（可多选）:【多选题】
A.开放时段与上课/工作冲突
B.晚间开放时间短
C.周末/节假日开放时间不足
D.教学时段占用过多，自由使用时段紧张
E.无明显问题
F.其他
请注明
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12.
您对场馆提供的服务项目，（如游泳教学、技能培训、安全指导）丰富度满意度:
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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13.
您是否有意愿参与结合学校医药特色的游泳相关服务（可多选）:【多选题】
A.运动康复游泳课程（如针对颈椎/腰椎问题的是适配训练）
B.健康监测+游泳指导套餐（如体质评估后定制游泳方案）
C.医学背景教练的专业康复咨询
D.无意愿
E.其他
请注明
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14.
您对场馆工作人员（如收银员、管理员）的服务态度满意度:
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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15.
您对场馆救生员的配置（数量/在岗状态）满意度:
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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16.
您认为场馆安全管理存在的主要问题（可多选）:【多选题】
A.救生员脱岗、注意力不集中
B.未明确粘贴安全警示标识（如深水区提示、禁忌人群告知）
C.应急救援设备（如急救箱、除颤仪）缺失或不可用
D.不完善的应急预案或未开展应急演练
E.对违规游泳行为（如嬉戏打闹、超时逗留）管理不严
F.无明显问题
G.其他
请注明
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17.
您对场馆水质日常监测与公示（如pH值、余氯含量）的了解程度:
A.每次都能看到公示，信息详细
B.偶尔看到公示，信息简略
C.从未看到过公示
D.不关注
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18.
您在使用场馆过程中是否遇到过安全隐患（如地面湿滑摔倒、设备故障等）？
A.多次遇到
B.偶尔遇到
C.从未遇到
D.从未使用过场馆
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19.
您对场馆的收费标准（如单次票价、月卡/季卡费用）合理性满意度:
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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20.
您获取场馆开放信息、活动通知的主要渠道（可多选）:【多选题】
A.学校官网/公众号
B.场馆公告栏
C.班级/部门通知
D.同学/同事告知
E.其他
请注明
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21.
您认为当前场馆信息发布存在的主要问题是（可多选）:【多选题】
A.信息更新不及时
B.通知渠道单一，易遗漏
C.信息内容不明确（如开放时段调整未说清）
D.无明显问题
E.其他
请注明
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22.
您认为场馆运营管理中最需要优先改进的方面（可多选）:【多选题】
A.设施维护与升级（如水质改善、设备更新）
B.优化开放时间
C.丰富服务项目（如增设康复课程）
D.加强安全管理（如增加救生员、完善应急设备）
E.提升工作人员服务质量
F.调整收费标准
G.拓宽信息发布渠道
H.其他
请注明
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