2026年第一季度门诊患者对导医工作满意度调查

尊敬的患者：
       您好！欢迎您来我院就诊，为了解您对导医工作的意见及建议，不断改进护理工作，使您享受更优质的服务，请您根据实际情况，真实对以下内容作出评价，并在相应分数框内打“√”：10分为满分，2分为最低分，不确定不得分。本问卷属匿名调查，大约会用您5分钟，感谢您的配合，祝您早日康复！
*
1、您对导医仪容仪表及服务态度
10分
8分
6分
4分
2分
不确定
*
2、您对导医解答您的问题
10分
8分
6分
4分
2分
不确定
*
3、您对导医接待的及时性
10分
8分
6分
4分
2分
不确定
*
4、您对导医凭票号按序安排您就诊
10分
8分
6分
4分
2分
不确定
*
5、您对导医告知您大概的就诊时间
10分
8分
6分
4分
2分
不确定
*
6、您对导医为您提供主动性、及时性
10分
8分
6分
4分
2分
不确定
*
7、您对门诊为您提供的便民措施
10分
8分
6分
4分
2分
不确定
*
8、您对导医给特殊患者(老、弱、急症)的照顾
10分
8分
6分
4分
2分
不确定
*
9、您对导医为您提供健康指导
10分
8分
6分
4分
2分
不确定
*
10、您对医院环境卫生和就诊秩序
10分
8分
6分
4分
2分
不确定
11、请您写下您认为优秀的导医人员姓名：
12、请您留下对门诊导医工作的意见及建议：
问卷星提供技术支持
举报