新疆“智慧雪场”建设现状与消费体验调研问卷

本问卷聚焦新疆智慧雪场建设与滑雪消费体验，旨在为行业优化提供参考。所有数据仅用于市场调研分析，严格保密个人信息，填写耗时3-5分钟，感谢您的支持与配合！
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1.
 您的性别：
男
女
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2.
 您的年龄：
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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3.
您的滑雪水平：
零基础
初级
中级
高级
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4.
您的身份类型：
新疆本地居民
外地来疆游客
其他
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5.
您是否使用过新疆雪场智慧化设施（线上购票、智能闸机等）：
从未使用
偶尔使用
经常使用
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6.
 您常用的智慧设施（可多选）：【多选题】
线上购票/退票
智能闸机
雪道/气象信息查询
线上租雪具/约教练
其他
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7.
您不使用智慧设施的核心原因（未使用选，可多选）：【多选题】
操作复杂
设备不稳定
无需求
担心信息泄露
其他
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8.
您对“智慧雪场”建设的了解程度：
完全不了解
略有了解
比较了解
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9.
操作便捷性（1=非常不满意，3=一般，5=非常满意）

满意度评分
1
2
3
4
5
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10.
运行稳定性（1=非常不满意，3=一般，5=非常满意）
满意度评分
1
2
3
4
5
*
11.
信息准确性（1=非常不满意，3=一般，5=非常满意）
满意度评分
1
2
3
4
5
*
12.
 服务覆盖度（1=非常不满意，3=一般，5=非常满意）
满意度评分
1
2
3
4
5
*
13.
设施适配性（1=非常不满意，3=一般，5=非常满意）
满意度评分
1
2
3
4
5
*
14.
操作便捷性（1=极不重要，3=一般，5=极其重要）
重要性评分
1
2
3
4
5
*
15.
 运行稳定性（1=极不重要，3=一般，5=极其重要）
重要性评分
1
2
3
4
5
*
16.
 信息准确性（1=极不重要，3=一般，5=极其重要）
重要性评分
1
2
3
4
5
*
17.
 服务覆盖度（1=极不重要，3=一般，5=极其重要）
重要性评分
1
2
3
4
5
*
18.
设施适配性（1=极不重要，3=一般，5=极其重要）
重要性评分
1
2
3
4
5
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19.
您使用智慧设施时最突出的问题（可多选）：【多选题】
操作繁琐
设备故障
信息更新慢
系统不互通
其他
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20.
 您对智慧雪场的核心需求（可多选）：【多选题】
一站式服务小程序
简化操作流程
实时信息推送
老年/儿童友好功能
其他
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21.
其他建议：
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22.
您每年在新疆滑雪的次数：
1次
2-5次
6次及以上
问卷结束：再次感谢您的耐心填写，祝您滑雪愉快！
问卷星提供技术支持
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