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恩施市全季酒店员工工作压力与离职意向调查问卷
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欢迎参加本次调查!本问卷旨在了解恩施市全季酒店员工的工作压力来源、离职意向及其影响因素。您的回答将严格保密,仅用于研究目的。请根据您的实际情况作答。
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
请选择
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
3.
您的最高教育程度
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
*
4.
您的婚姻状况
未婚
已婚
离异
丧偶
*
5.
您在酒店的职位
前台服务员
客房服务员
餐饮服务员
管理人员
后勤人员
其他
*
6.
您所在的部门
前台部
客房部
餐饮部
其他
*
7.
您在酒店的工作年限
少于1年
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
*
8.
您的工作类型
全职
兼职
*
9.
您的轮班情况
固定日班
固定夜班
轮班
无固定班次
*
10.
平均每周工作时间
请选择
少于40小时
40-45小时
46-50小时
51-55小时
56小时及以上
*
11.
加班频率
从不
总是
1
2
3
4
5
*
12.
请评价以下工作压力来源对您的影响程度
没有影响
轻微影响
一般影响
较大影响
严重影响
工作量大
工作量大
时间压力
时间压力
客户冲突
客户冲突
同事关系
同事关系
薪资待遇
薪资待遇
工作环境
工作环境
*
13.
整体工作压力水平
很低
很高
1
2
3
4
5
*
14.
您是否有离职意向
是
否
*
15.
如果有离职意向,主要原因是什么?
【多选题】
薪资待遇低
工作压力大
发展空间小
工作环境差
领导管理问题
同事关系不佳
个人原因
其他
*
16.
整体工作满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
17.
请评价以下方面的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
薪资福利
薪资福利
工作环境
工作环境
领导管理
领导管理
同事关系
同事关系
培训发展
培训发展
工作认可度
工作认可度
*
18.
工作-生活平衡满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
19.
您是否获得足够的工作支持?
总是
经常
有时
很少
从不
*
20.
资源充足性满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
21.
请评价酒店提供的福利
很差
差
一般
好
很好
医疗保险
医疗保险
带薪休假
带薪休假
员工餐
员工餐
交通补贴
交通补贴
*
22.
您认为工作满意度高低会影响您的离职意向吗?
会显著影响
会有些影响
影响不大
不会影响
*
23.
您向朋友或同事推荐在恩施市全季酒店工作的可能性有多大?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
24.
请用滑动条表示您对酒店整体评价的分数
非常差(0)
非常好(100)
*
25.
您认为哪些措施可以降低离职率?
【多选题】
提高薪资
改善工作环境
加强培训
优化管理
提供心理支持
增加福利
其他
感谢您耐心作答。最后一部分是开放性问题,请分享您的想法。
*
26.
您对减少工作压力有什么建议?
*
27.
您对提高员工满意度有什么建议?
*
28.
请分享您对酒店管理的任何其他想法。
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