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普外科(叠彩)2月患者满意度调查
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您好!感谢您对我院的信任与支持,为了实时了解我病区服务水平,使病区工作不断改进,更贴近您的需求,请您及家属协助我们完成此次调查,请在相应的选项上打上“√”并提出宝贵意见。谢谢您的协助和配合!祝您早日康复!
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1.请问您初入病房时,护士是否以口头或书面形式主动向您介绍住院环境、注意事项?
A.很满意(10分)
B.满意(8分)
C.不满意(3分)
D.很不满意(0分)
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2.病房护士是否主动向您介绍过谁是您的主管护士和主管医生?
A.很满意(10分)
B.满意(8分)
C.不满意(3分)
D.很不满意(0分)
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3.护士主动向您说明所需医学检查、治疗的注意事项。
A.很满意(10分)
B.满意(8分)
C.不满意(3分)
D.很不满意(0分)
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4.护士主动向您说明所患疾病或手术相关知识、饮食、用药等注意事项。
A.很满意(10分)
B.满意(8分)
C.不满意(3分)
D.很不满意(0分)
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5.护士给您打针、服药时叫过您的姓名?告知注意事项吗?
A.很满意(10分)
B.满意(8分)
C.不满意(3分)
D.很不满意(0分)
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6.当您有疑问或困难时,护士愿意回答或帮助您设法解决。
A.很满意(10分)
B.满意(8分)
C.不满意(3分)
D.很不满意(0分)
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7.在您输液过程中,护士能经常巡视,使您安心。
A.很满意(10分)
B.满意(8分)
C.不满意(3分)
D.很不满意(0分)
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8.请问您对病房床铺与被褥清洁程度满意吗?
A.很满意(10分)
B.满意(8分)
C.不满意(3分)
D.很不满意(0分)
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9.住院期间您对住院费用有疑问时,医护工作人员的解释您是否满意?
A.很满意(10分)
B.满意(8分)
C.不满意(3分)
D.很不满意(0分)
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10.在您住院期间,您对本病区护理工作的总体评价。
A.很满意(10分)
B.满意(8分)
C.不满意(3分)
D.很不满意(0分)
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11.您最满意的护士是谁?
郑晴
邓倩
丁诗林
徐维霞
张思慧
李丽萍
曹文凤
彭星雨
朱慧琳
赵葳
王晓寒
汤雨桐
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12.您对我病区服务有哪些方面的建议、要求?
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普外科(叠彩)2月患者满意度调查
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