关于蜜雪冰城消费体验与品牌关系的问卷调查

亲爱的顾客，您好！我们是蜜雪冰城，为了给您提供更优质的产品和服务，我们诚挚地邀请您参与本次问卷调查。本次调查大约需要3-5分钟，您的所有信息都将被严格保密，仅用于内部研究。感谢您的支持与参与！
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1. 您的性别是?
A. 男
B. 女
C. 其他/不愿透露
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2. 您所在的年龄段是?
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36岁及以上
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3. 您目前的身份是?
A. 初中/高中在校生
B. 大学/专科在校生
C. 公司职员/上班族
D. 自由职业者
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4. 您每月可自由支配的消费金额（或生活费）大约是多少?
A. 1500元及以下
B. 1501-3000元
C. 3001-5000元
D. 5000元以上
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5. 您光顾蜜雪冰城的频率是?
A. 每周2次或以上
B. 每周1次
C. 每月2-3次
D. 每月1次或更少
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6. 您通常通过哪种方式购买蜜雪冰城?（可多选）【多选题】
A. 到店直接购买
B. 外卖平台（如美团、饿了么）
C. 蜜雪冰城官方小程序/APP
D. 与朋友一起拼单
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7. 您每次在蜜雪冰城的人均消费金额大约是?
A. 10元及以下
B. 11-20元
C. 21-30元
D. 30元以上
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8. 您最常购买蜜雪冰城的哪类产品?（可多选）【多选题】
A. 冰淇淋系列（如摩天脆脆）
B. 奶茶/奶昔系列
C. 果茶系列（如冰鲜柠檬水）
D. 咖啡系列
E. 小食/配料（如珍珠、燕麦）
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9. 您是从哪些渠道了解到蜜雪冰城的新品或促销活动的?（可多选）【多选题】
A. 门店海报/店员告知
B. 社交媒体（抖音、小红书、微博等）
C. 外卖平台广告
D. 朋友/同学推荐
E. 官方小程序/APP推送
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10. 您是否关注或参与过蜜雪冰城在社交媒体（如抖音、微博）上的活动?（如主题曲、联名等）
A. 是，经常关注并参与
B. 是，偶尔看到会留意
C. 否，完全不关注
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11. 您对蜜雪冰城最满意的是哪一方面?（请选择最重要的3项）
A. 价格实惠
B. 口味好
C. 出餐速度快
D. 门店数量多，购买方便
E. 新品更新快
F. 品牌形象亲切、有趣
G. 包装设计
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12. 您认为蜜雪冰城在哪些方面最需要改进?【多选题】
A. 饮品口味稳定性（有时好有时差）
B. 食材品质（如果酱、茶底）
C. 门店卫生与环境
D. 店员服务态度与效率
E. 产品创新度
F. 外卖包装的完整性
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13. 当您想喝高性价比的饮品时，您第一时间会想到蜜雪冰城吗?
A. 总是会，是我的首选
B. 经常会，是主要选择之一
C. 偶尔会，和其他品牌换着喝
D. 几乎不会，有更喜欢的其他品牌
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14. 您有多大可能向您的朋友或同学推荐蜜雪冰城?（请用0-10分评价，0为完全不可能，10为非常可能）
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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15. 如果蜜雪冰城在未来推出会员积分兑换、生日赠饮等深度会员体系，您的参与意愿是?
A. 非常愿意，会立即注册
B. 比较愿意，可能会尝试
C. 一般，无所谓
D. 不愿意，觉得没必要
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