滨州医学院烟台附属医院
住院病人对临床护理服务满意度调查表

                                  2026年   3  月
尊敬的患者及家属：您们好！
*
1.
您入院时，责任护士是否在10分钟内到达您的床前？
是
否
*
2.
您入院时，护士长是否在30分钟内向您做自我介绍？
是
否
*
3.
护士是否为您详细介绍了“入院须知”和病区环境、设施？
是
一般
否
*
4.
当您提出问题时，护士能否给您满意答复？
能
偶尔
不能
*
5.
当您需要帮忙时，护士能否给您圆满解决？
能
偶尔
不能
*
6.
在您不使用呼叫器时护士是否能及时巡视病房？
是
偶尔
否
*
7.
护士是否对您进行了活动、用药、饮食、休息等知识宣教？
是
偶尔
否
*
8.
护士执行各项操作时是否为您讲解目的和注意事项？
是
偶尔
否
*
9.
当您的病情致使您不能自理时，护士给您的照顾是否满意？
是
否
*
10.
您对护士服务的总体印象是？
满意
一般
不满意
*
11.
您所在的病区护士长是否深入病房检查工作及征求意见？
是
否
*
12.
您对护士的技术是否满意？
是
否
*
13.
护士是否为您进行了出院后注意事项的讲解，并给予书面出院指导？
是
否
*
14.
请写出您最满意护士的姓名或工号
*
15.
请写出您最不满意护士的姓名或工号：
如果您在我院进行过手术治疗，请您对手术室护士工作进行评价：
16.
手术室工作人员来接您到手术室时的工作态度？
满意
一般
不满意
17.
您被送到手术间时，护士能否主动接待和问候？
是
否
18.
手术室护士能否及时关心您的需求？
是
否
19.
手术中护士是否谈论与病情无关了问题？
是
否
如果您在我院进行辅助检查接受临床服务站护士陪送陪检服务时，请您进行评价：
20.
请您评价临床服务部护士工作？
满意
一般
不满意
21.
请您对我院护理工作提一些宝贵意见和建议：
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