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湖畔有艺市三季度满意度调查问卷
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尊敬的商户：
您好！为提升市集管理服务质量，优化管理团队工作效能，特开展本次匿名问卷调查。您的反馈将帮助我们改进工作，感谢您的参与！
服务满意度评价（1-5分 1=非常不满意，5=非常满意）：
*
1.
您是湖畔有艺市哪个区域的商户？
南段
北段
*
2.
您对目前管辖区域客服和现场管理人员工作是否满意？
满意
不满意
*
3.
客服和现场管理人员的响应速度（如问题反馈、突发事件处理）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
4.
问题解决的效率与效果（是否能够及时并妥善解决）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
5.
专业能力（对市集摊位、设施设备等的熟悉程度）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
6.
现场服务态度（是否礼貌、尊重商户需求）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
7.
协调能力（处理商户间矛盾是否公平）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
8.
沟通表达能力（是否耐心、清晰传达信息）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
9.
您是否有过未得到及时处理的投诉或建议？若有，请简述情况：
*
10.
对市集管理方面的其他意见或建议
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湖畔有艺市三季度满意度调查问卷
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