家庭物流机器人应用现状与改进需求调查问卷

您好！本问卷旨在了解家庭物流机器人（如物品搬运、快递递送机器人等）的使用体验与改进需求问卷，匿名填写约占5分钟，感谢您的参与
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1.
您是否使用过家庭物流机器人（如自动搬运物品、酒店送餐、扫地机器人等）？
是
否
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2.
您使用的物流机器人主要功能是？【多选题】
室内物品搬运（如递送水杯、药品等）
快递/外卖入户递送
垃圾自动清理（如扫地）
其他
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3.
您遇到最频繁的问题是？【最少选择1项】
避障失败（撞墙/家具）
物品搬运中掉落或损伤
无法跨越门槛/台阶
定位不准（找不到机器人位置）
续航不足
噪音过大
交互不灵敏（如语音指令无效）
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4.
您对以下功能的满意度如何：1-->5表示非常不满意-->非常满意
12345
避障精准度
避障精准度
搬运稳定性
搬运稳定性
多楼层适应力
多楼层适应力
人机交互体验（操作灵敏度）
人机交互体验（操作灵敏度）
续航能力
续航能力
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5.
您认为当前物流机器人“最需要改进”的是？
提升复杂环境适应力（如宠物、儿童干扰）
增加承重能力
优化路径规划，减少绕路
降低故障率
简化维护流程（如货箱清洁）
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6.
您希望物流机器人新增哪些功能？【多选题】
语音控制
人脸/声纹识别收件人
冷链物品配送（如生鲜）
自动返回充电
与智能家居联动（如开门后自动递送）
其他
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7.
您对物流机器人的安全性顾虑主要是？【多选题】
隐私泄露（如摄像头监控）
物品丢失/误送
儿童/宠物碰撞风险
紧急制动失效
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8.
机器人需要绕过突然冲出的宠物将咖啡从厨房送至客厅，您认为机器人可能失败的是？
无法识识避让动态障碍物
液体泼洒
识别指令延迟
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9.
当机器人需要将重物（如5kg快递）从门口搬运至三楼卧室，您认为机器人可能失败的是？
爬楼能力不足
搬运途中电量耗尽
定位偏移（走错房间）
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10.
你认为家庭机器人最重要的功能是什么？
自动清洁
安防监控
语音助手
儿童教育
老人照护
宠物互动
其他
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11.
在购买家庭机器人时，您会考虑哪些因素？（可多选）【多选题】
价格
品牌信誉
功能多样性
售后服务
外观设计
用户评价
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12.
您能接受的物流机器人价格区间是？
＜2000元
2000~5000元
5000~8000元
＞8000元
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13.
您的家庭结构是？
独居
夫妻/情侣
有儿童（＜12岁）
有老人(＞65岁）
有宠物
14.
您认为未来五年物流机器人会如何改变生活？或者您对物流机器人的发展有什么建议？
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