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2026年10月内镜室满意度调查
录音中...
亲爱的病友:
您好!感谢您对我院的信任以及对内镜中心工作的支持, 为了使您在内镜中心得到优质的服务,更好地提高内镜中心的服务质量,请您根据自己的亲身体会,反映您真实的看法,在问卷中点击对应选项。此问卷采取不记名方式,不会影响您的治疗,谢谢您的合作,祝您早日康复!
*
1.
您对内镜中心环境(整洁、安静、舒适)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
*
2.
您对接待您的内镜中心护士的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
*
3.
您进入内镜中心后护士是否细致地核对了您的身份信息?
非常满意
满意
一般
不满意
*
4.
您认为内镜中心的护士解释问题是否耐心、细致?
非常满意
满意
一般
不满意
*
5.
您对内镜中心预约流程是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
*
6.
您对内镜中心检查、治疗的等候时间是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
*
7.
您对内镜中心医务人员的内镜检查、治疗技术熟练程度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
*
8.
内镜中心护士是否关心您?
非常满意
满意
一般
不满意
*
9.
内镜中心护士为您护理时,是否注意保护您的隐私?
非常满意
满意
一般
不满意
*
10.
预约时,护士是否对您进行了饮食,用药知识宣教
非常满意
满意
一般
不满意
*
11.
检查治疗前后,护士是否进行了环境及安全注意事项宣教(如防跌倒,麻醉当天不能驾车和签署重要文件,有人陪护等)
非常满意
满意
一般
不满意
*
12.
您对内镜检查前医生的问诊是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
*
13.
您最喜欢的护士是?
黄婷
谢安元
何佰莲
邱丹媚
刘霞
郑国兰
任富玉
陈道琴
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2026年10月内镜室满意度调查
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