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大学学生餐厅就餐满意度调查问卷
录音中...
亲爱的同学,您好!为了解大家对学校餐厅的就餐体验和满意度情况,以便进一步改进餐厅服务质量,我们特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式进行,您的回答对我们非常重要,请根据实际情况如实填写。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
请选择
高一
高二
高三
*
3.
您平均每周在学校餐厅就餐的次数
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
4.
您对餐厅以下方面的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
餐桌椅舒适度
餐桌椅舒适度
餐厅通风情况
餐厅通风情况
餐厅整体氛围
餐厅整体氛围
*
5.
您对餐厅菜品的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
菜品口味
菜品口味
菜品新鲜程度
菜品新鲜程度
菜品分量
菜品分量
*
6.
您认为餐厅菜品的价格水平如何
非常便宜
比较便宜
适中
比较贵
非常贵
*
7.
您通常选择在餐厅就餐的原因(可多选)
【多选题】
距离近方便
价格实惠
菜品口味好
就餐环境舒适
同学朋友一起
*
8.
您认为餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)
【多选题】
排队时间过长
菜品更新慢
工作人员服务态度差
餐具清洁不到位
饭菜保温效果差
*
9.
您对餐厅工作人员的服务态度满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
10.
您认为餐厅的就餐高峰期排队时间是否合理
非常不合理
不合理
一般
合理
非常合理
*
11.
您向同学推荐学校餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
请根据您的关注程度,对餐厅以下方面进行排序
【请选择
全部
项并排序】
菜品口味
价格
就餐环境
服务态度
菜品种类
*
13.
您希望餐厅在菜品方面做哪些改进
*
14.
您对餐厅的其他建议或意见
评价对象得分
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大学学生餐厅就餐满意度调查问卷
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