关于组织支持氛围对员工创新行为的影响研究—以工作投入为中介的调查问卷[复制]

尊敬的女士/先生：

您好！首先感谢您在百忙之中参与我们的问卷调查。我们正在进行一项关于一线工作投入方面的研究，本次调查为纯学术性研究，同时为了保护您的权益，我们将对您所填写的信息严格保密，再次感谢您的信任与支持。本调查答案没有对错之分，请您仔细阅读题目后依照您的情形，选择符合您自身状況的选项或您认可的选项。如果问题或者答案描述的情况与您的情况不符，也请您挑选最接近的答案，您真实的想法对我们的研究更有意义。

由衷感谢您的合作和理解！

第二部分：工作投入现状量表

请根据您的实际情况选择最符合的项：1-->5表示完全不同意-->完全同意

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早上起床后，我充满活力去上班
早上起床后，我充满活力去上班
工作时，我觉得充满能量
工作时，我觉得充满能量
工作过程中，我通常干劲十足、精力充沛
工作过程中，我通常干劲十足、精力充沛
我非常热爱我的工作
我非常热爱我的工作
我所做的工作能够对我产生激励
我所做的工作能够对我产生激励
我为自己所从事的工作感到自豪
我为自己所从事的工作感到自豪
虽然有时候工作繁忙，但依然觉得快乐
虽然有时候工作繁忙，但依然觉得快乐
工作时，我会全身心投入到工作中
工作时，我会全身心投入到工作中
工作过程中，我会非常入迷，甚至忘记时间
工作过程中，我会非常入迷，甚至忘记时间

第三部分工作投入影响因素

1-->5表示完全不符合-->完全符合

10.

淡旺季工作节奏与情绪劳动

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我能轻松适应旅游旺季的工作强度
我能轻松适应旅游旺季的工作强度
旅游淡季的工作任务安排能让我保持工作状态
旅游淡季的工作任务安排能让我保持工作状态
长期保持服务热情不会让我感到情绪疲惫
长期保持服务热情不会让我感到情绪疲惫
面对游客诉求时我能快速调节自身情绪
面对游客诉求时我能快速调节自身情绪

11.

薪酬福利结构

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我认为当前薪酬水平与我的工作付出相匹配
我认为当前薪酬水平与我的工作付出相匹配
公司提供的福利能满足我的核心生活需求
公司提供的福利能满足我的核心生活需求
薪酬福利对我有足够的工作激励作用
薪酬福利对我有足够的工作激励作用
公司的薪酬分配制度能体现不同岗位的价值差异
公司的薪酬分配制度能体现不同岗位的价值差异

12.

职业晋升通道

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我清楚了解公司的职业晋升标准和条件
我清楚了解公司的职业晋升标准和条件
公司为一线员工提供了多元化的晋升路径
公司为一线员工提供了多元化的晋升路径
我在公司有公平的晋升机会
我在公司有公平的晋升机会
现有职业发展空间能让我长期投入工作
现有职业发展空间能让我长期投入工作

13.

组织支持与心理疏导

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公司的培训能有效提升我的服务技能
公司的培训能有效提升我的服务技能
公司有帮助员工缓解工作压力的支持措施
公司有帮助员工缓解工作压力的支持措施
我能在工作中感受到公司的关怀与重视
我能在工作中感受到公司的关怀与重视
工作中遇到困扰时我能获得有效的帮助
工作中遇到困扰时我能获得有效的帮助

评价对象得分 