202509（护理部）
南昌爱尔眼科医院住院患者满意度调查
问卷说明
尊敬的患者朋友：您好！感谢您选择我院就诊，为了不断改进我们的工作，提高护理质量，更好的为您服务，请您对我院的护理工作给予真实、客观的评价，对于每个题目中的您最满意的答案，在相应的序号上“√”。此问卷为不记名方式，请您不要有所顾虑，谢谢您的合作！
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202509（护理部）
南昌爱尔眼科医院住院患者满意度调查
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*
1.
您所在的住院科室
A眼底病区
B外眼病区
C青白病区
*
2.
您初入病房时，护士是否热情接待？
A是
C否
*
3.
您入院时，护士是否向您介绍了病区设施、医院环境（如：医生办公室、晾衣处、食堂、饮水机使用等）？
A介绍
B未介绍
*
4.
护士是否主动介绍自己和主管医生？
A介绍
B未介绍
*
5.
护士是否详细向你介绍术前、术后注意事项和术中如何配合？
A是
B否
*
6.
护士是否告诉您（或家属）住院期间饮食注意事项？
A告诉
B未告诉
*
7.
护士是否告诉您所用药物和注意事项？
A是
B有时是
C不是
*
8.
护士是否告知您疾病相关知识？
A是
B否
*
9.
当您对治疗护理及病情疑惑询问时，护士会不会耐心解答您提出的疑问？
A会
B有时会
C不会
*
10.
护士能及时、主动巡视病房，了解您的需求或给予相应帮助吗？
A能
B有时能
C不能
*
11.
护士是否指导或协助您整理床铺、收捡病房内散乱的物资？
A是
B有时是
C不是
*
12.
您对护士的操作技术是否满意？
A满意
B不满意
13.
您最满意的护士？
【多选题】
杨环（一二病区）
徐雨晴（一二病区）
万缘（一二病区）
吴田（一二病区）
魏虹欣（一二病区）
陈毛毛（一二病区）
曾梦慧（一二病区）
杨慧莹（一二病区）
晏甜（一二病区）
万毅慧（一二病区）
毛亚玲（一二病区）
李燕（三病区）
李倩（三病区）
游珊（三病区）
朱诗颖（三病区）
凌娇（三病区）
谢婷（三病区）
熊丹（三病区）
汤美琦（三病区）
熊文娜（三病区）
彭丽（三病区）
14.
您最
不
满意的护士？
【多选题】
杨环（一二病区）
徐雨晴（一二病区）
万缘（一二病区）
吴田（一二病区）
魏虹欣（一二病区）
陈毛毛（一二病区）
曾梦慧（一二病区）
杨慧莹（一二病区）
晏甜（一二病区）
万毅慧（一二病区）
毛亚玲（一二病区）
李燕（三病区）
李倩（三病区）
游珊（三病区）
朱诗颖（三病区）
凌娇（三病区）
谢婷（三病区）
熊丹（三病区）
汤美琦（三病区）
熊文娜（三病区）
彭丽（三病区）
15.
您认为我们住院部护士工作中不足的及需要改进的地方有？
16.
您认为本院其它工作最需要改善的地方有？
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